My Care

Applicazione poco intuitiva e inefficace per risolvere i problemi di installazione ( é da più di sei mesi che cerco di installare le telecamere senza nessun risultato) e di gestione allarmi. La chat assistenza fa ridere e cercare di risolvere i problemi per telefono é un miraggio. Basterebbe un tecnico a domicilio.

Da quando c’è stato l’aggiornamento a iOS 18 non funziona più…. Non mi riconosce più i sensori…

Pessima app. Non intuitiva, difficile giungere al servizio desiderato.

Resta in caricamento..bisogna disinstallare continuamente!

Gentili signori, sconsiglio i servizi di My care assicurazioni UniCredit (smartphone), ho contrattato i servizi circa 3 anni fa, con l'offerta: in caso di danno totale, risarcimento massimo di € 800,00, e rimborso rapido. Ad agosto mi si è rotto il telefono, sono andato dal rivenditore autorizzato per farlo riparare, ma non c'era possibilità di riparazione. È stato allora che ho contattato My care UniCredit, stress infinito, non ho ricevuto nulla che mi fosse stato venduto. Il pagamento che doveva essere effettuato in un massimo di 30 giorni, è stato effettuato in 3 mesi, e il pagamento era solo la metà, poiché per gli smartphone sostenevano fosse l'importo massimo. la banca che mi ha venduto i servizi ha detto che vende solo assicurazioni, devo trattare con l'assicurazione stessa, e l'assicurazione ha detto di no e basta, comunque ho assicurato il nuovo apparecchio direttamente in negozio, e vado per annullare l'assicurazione, ecco la mia brutta esperienza e lascia che serva da esempio in modo che altre persone non vivano la mia stessa cosa.

Si blocca e va disinstallata continuamente. Scarsi

Ogni tanto l’applicazione resta in fase di caricamento molto a lungo. La parte peggiore è che gli operatori in genere rispondono abbastanza in fretta però fanno perdere tempo perché mentre stai rispondendo alla loro domanda mettono in attesa con la musica in sottofondo senza magari aver finito di descrivere bene. Fossero un po’ più pazienti funzionerebbe meglio probabilmente.

L’app fa effettuare l’accesso correttamente, fa visualizzare il modulo acquistato, ma se uno prova a visualizzare i moduli aggiuntivi per poter aggiungere ulteriori pacchetti, l’app si blocca e bisogna uscire. Ho provato a riavviare il telefono a spegnerlo, a disinstallare l’app ma non e’ servito a nulla. Per favore sistemate l’app e cambierò la mia valutazione! Saluti

Assolutamente da evitare, si rifiutano a pagare i sinistri con delle motivazioni assurde, state alla larga ci sono delle assicurazioni dove costano molto meno e vedete subito risarciti in caso di sinistro.

Niente non funziona. Instabile. Ti fa entrare quando decide lei. Per cui è inutile. Io opero prevalentemente con app perché è più veloce, ma sto pensando di disdire il contratto assicurativo perché l’app- quando ti fa entrare- non permette di fare nulla. Solo consultazione e devi rientrare in un altro ambiente dove necessiti di altre registraziobi e password che non funzionano…