Tu espacio personal Citroën está disponible para iPhone. Las aplicaciones Link y Scan se integran en una única aplicación: My Citroën. Descarga My Citroën y disfruta en tiempo real de servicios personalizados y sincronizados con tu cuenta web y tu coche: recordatorio de revisiones, seguimiento de consumos, asistencia, consejos de mantenimiento, trayectos, citas, puntos de venta... Una ergonomía fluida, un diseño «Feel Good» y servicios prácticos para gestionar tu Citroën de un modo sencillo durante toda su vida.
1) SENCILLEZ EN EL DÍA A DÍA: mantenimiento, contratos, recorridos, geolocalización y ayudas a la conducción.
• Plan de mantenimiento personalizado con el detalle de las operaciones a realizar y alertas recalculadas en función de tu conducción.
• Gestiona tus contratos de mantenimiento, de garantía y tus servicios conectados.
• Recupera y clasifica tus trayectos y consumos medios, si tu coche está conectado.
• Localiza donde está aparcado tu coche con la función de geolocalización «Encontrar mi coche».
• Contacta con Citroën Asistencia en un clic o accede fácilmente a nuestro servicio posventa.
• Accede a todos nuestros contenidos de ayuda a la conducción.
• Registra todos tus vehículos Citroën en una sola aplicación (hasta 10 coches).
2) TU PUNTO DE VENTA CITROËN EN EL BOLSILLO
• Geolocaliza rápidamente el punto de venta o un servicio oficial Citroën más próximo.
• Accede a las opiniones de Citroën Advisor.
• Recupera todas las informaciones prácticas de tu servicio oficial favorito (coordenadas, horarios, servicios, etc.) y contáctalos fácilmente.
• Solicita tus citas para el mantenimiento a través de la agenda online.
• Aprovecha ofertas especiales
Descubre todas las novedades de Citroën: ofertas especiales, eventos, novedades tecnológicas...
En las próximas versiones podrás:
• Conectar o inscribirte con tu cuenta de Facebook.
• Encontrar ofertas personalizadas para tu vehículo.
• Puntuar el servicio de tu taller Citroën directamente en la aplicación.
• Recuperar tus citas con el taller en el calendario de tu iPhone.
• Suscribir un contrato de servicios conectados directamente desde la aplicación.
• Y más funcionalidades...
Para disfrutar de todas las ventajas de tu aplicación, permite a My Citroën el acceso a estas funciones:
- Geolocalización
- Bluetooth
- Calendario
- Notificaciones
¿Un error? ¿Problemas con la aplicación? ¿Mejoras? contáctanos en http://www.citroen.com/global/lp_store/es/index.html.
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My Citroën Häufige Fragen
Ist My Citroën kostenlos?
Ja, My Citroën ist komplett kostenlos und enthält keine In-App-Käufe oder Abonnements.
Ist My Citroën seriös?
⚠️ Die My Citroën-App hat schlechte Bewertungen und negatives Feedback. Die Nutzer scheinen mit der Leistung oder den Funktionen unzufrieden zu sein.
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Wie viel kostet My Citroën?
My Citroën ist kostenlos.
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My Citroën Bewertungen
No reconoce usuario o contraseña
Una vez arranco la aplicación doy a conectar y meto correo y contraseña. La sesión no arranca pues hay errores de formulario. Los mismos datos de inicio que tengo desde hace años.
Le doy a recuperar contraseña y al meter el correo, error de datos de formulario.
¿Alguna solución para volver a conectar o elimino la app?
Siempre me pide contraseña y correo
Un poco lenta y se olvida de correo y contraseña
Mucho Que mejorar
La app tiene mucho que mejorar. Tengo un nuevo modelo de Citroen del 2024 y no me deja usar las funciones E remote o tele mantenimiento me parece un fallo muy grande al ser un coche nuevo del 2024 y de gama alta. Deberían de mejorar la conectividad con los smartphone también que nada más tener conectado el iPhone al coche se intercambiará información, no metiéndote dentro de la App
No funciona casi nada
No me funciona casi nada en un Citroen C5 Aircross Híbrido plug in 225Cv Max del 2024. Lo compré en el 28/5/2024 y no me deja usar funciones como: e remote y telemática. Desde no entiendo como un coche en teoría que es de lo más alto de la marca no deja usar estas funciones, en cambio con el mismo modelo del 2023 o 2022 si que deje 🤦🏻♂️. Además, la gasolina y energía para que te lo actualice tienes que estar dentro del coche y con la App abierta (en vez de poder mirarlo de forma inalámbrica desde casa como en otras marcas).
Tampoco deja actualizar los mapas, ni el SO del coche de forma inalámbrica. Te obliga a descárgatelo todo mediante USB y instalarlo de manera física en el coche (un sin sentido en un coche del 2024 de 53.000€ que vale).
Desde luego poca utilidad tiene esta App, además de que funciona mal…
Mucho la tienen que mejorar
Buena APP, pero ……
Desde la última actualización, hace una semana, soy incapaz de conectarme a la app, ni me reconoce el usuario y contraseña, ni me deja recuperar la contraseña.
No sé si esto le pasará el resto de las personas, pero evidentemente hay algún tipo de incompatibilidad en esta nueva versión
Errores básicos y falta de funcionalidad
Parece diseñada por alguien que no sabe de apps, y sobre todo que no sabe que pueden querer hacer usuarios de un coche.
No se conecta bien porque el coche pide que descargue la app. No se puede saber el consumo del coche solo los trayectos. No deja controlar la carga del coche. No se activan los servicios conectados que se pagan aparte y supuestamente dejarían controlar la carga (no lo creeré hasta que lo vea). La documentación del coche es muy incompleta. Varias partes de la app son terriblemente lentas, probablemente sea una web app y no nativa. Una decepción.
imposible entrar
lamentable,carga carga y se sale,so sirve para nada
Nunca me ha funcionado
Nunca se conecta. Desde hace 3 semanas que tengo mi coche nuevo no he conseguido que la aplicación funcione. Horrible
VIN desconocido
Intento agregar mi Citroen Ami y mi C-Elysee y en ambos casos recibo el error “VIN Desconocido”
La peor aplicación de coche eléctrico
No se actualiza el estado de carga. La sincronización de datos falla más que una escopeta de feria
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