mySWICA

J’ai déjà appelé le service client plusieurs fois pour demander la communication en français si l’assurance est seulement faite pour les alémaniques ça ne me concerne pas Merci beaucoup

Even after activating the Touch ID, often the app asks me again and again for my credentials. After entering them and activating the Touch ID again, the next time I log in, I will be asked again for the credentials.

Die Ablehnungen erfolgen mit dem Kommentar „fehlerhaft“ aber ohne Begründung. So ist eine Korrektur jeweils nicht möglich. Hat wohl weniger mit der App zu tun als mit der Dienstleistung dahinter.

Nouvelle dans cette caisse et déjà pas mal d’embrouilles côté clarté des contrat et factures de primes envoyées deux mois à l’avance …

Das App ist übersichtlich und einfach zu handhaben. Vielen Dank

Toll alles am richtigen Ort. Außer die Anmeldung mit Gesichtserkennung funktioniert immer noch nicht

Was mich jedoch stört: - Rückfragen dauern in der App länger als per Mail - Familienübersicht (Krankenkassenkarte / Police) ist seit Neuerung nicht mehr möglich. Vorher konnten Personen an andere Accounts freigegeben werden. Nun steht mir nur allein die Möglichkeit, mich mit dem Account meiner Frau einzuloggen Wenn sich die App entscheidet, mich auszuloggen, ist das natürlich doff ( da mTAN natürlich nicht zu mir kommt)

Ok

Impossible to see which invoices are already paid and which not. It's not clear what is the status of each invoice.. It should be color coded in a clear way eg. Green- paid, red- to be paid. Also log in with the code sent to the telephone number is only complicating the process of paying the invoice. I don't always have the number I used for this app active. The app is not user friendly at all. I always pay my invoice with a bit of delay because of this app.

Es wäre TOP wenn man sehen würde welche Rechnungen man bereits bezahlt hat und welche nicht!