mySWICA

Ich möchte die SWICA und ihre Mitarbeiter loben für die professionelle und unkomplizierte Zusammenarbeit. Alle MA sind immer sehr freundlich und kompetent und die Belange werden rasch und zuverlässig behandelt. Ich werde Euch weiterhin empfehlen und Danke. Beste Grüsse, Beat Sutter

Ich kann die App immer nur einmal verwenden. Beim nächsten Login kommt nach Eingabe des SMS Code nur ein weißer Bildschirm und ich muss die App neu installieren.

Ausser Rechnungen einsehen und meine Zugangsdaten ändern geht hier nichts!! Obwohl Anmeldedaten und Face ID hinterlegt, muss man JEDE Anmeldung mit einem SMS-Code bestätigen. Dann kann ich mich auch gleich über den Browser anmelden. Schade, dass man keine Minussterne geben kann!!! Würde mich interessieren welcher Einstein gemeint hat, dass das auch nur ansatzweise etwas mit einem KundenPORTAL zu tun hätte!

Hallo liebe SWICA Das neue Update ist wirklich super geworden und die Übersicht und auch das Design sind wirklich der Hammer. Macht weiter so klasse!!!

Leider funktioniert die App überhaupt nicht. Beim einloggen stürzt sie immer wieder ab bzw. Bleibt beim Bildschirm zum sicheren Aufbau hängen und macht garnichts mehr. Sehr sehr schade!!!!

- each time I open the app I have to login using SMS tan code. The app does not remember that I already authenticated. This is very annoying and time consuming - it is slow, not native, it feels like browsing a clunky website from 10 years ago. This does not feel secure - no dark mode - mySWICA website is even worse, hard to find anything and the UI is outdated. Pretty shocking that health insurance company that manages millions of Swiss franks can’t afford a quality mobile up

Ich finde die Idee mit einer Rechnungen einzureichen richtig super. Mit der alten App hat das ja schon ganz passabel funktioniert. Leider ist diese App unglaublich instabil. Ich habe im Schnitt drei Abstürze und Logins bis ich endlich das Glück habe eine Rechnung hochzuladen. Weiter frage ich mich warum nicht der iPhone integrierte Scanmodus benutzt wird. Anstatt dessen wird auf einen altertümlichen selbst gestrickten Scanmodus zurückgegriffen der schlechte Scans produziert. Einfach nur schrecklich bitte investiert nochmal Software Ressourcen um das endlich zu fixen. Danke

Die neue App ist super, aber ein mir wichtiger Verbesserungswunsch: Belege nicht nur per Foto-Scan Funktion hochladen, sondern auch als PDF aus digitalen Rechnungen vom Smartphone direkt übermitteln können.

Das Menü ist an sich gut aufgebaut und es ist wesentlich einfacher als bisher, Rechnungen zu verschicken. Was hingegen sehr nervt, ist das mobile TAN-System. Es ist umständlich und überflüssig. Auch wird mir beim Login nicht vorgeschlagen, meine Daten zu speichern, sodass ich jedes Mal alles von Hand eingeben muss...

Viel praktisch als vorherige App. Professionell gemacht.