MyYoufone

App werkt niet op iPhone de 2016

Goedeavond, Daarnet stelde ik een vraag bij het ‘hulp bij sim only’ kopje en het antwoord was echt amper leesbaar. Dan ben ik zelf jong en heb ik goede ogen. Maar mijn ouders hadden niet eens gezien dat er letters in de tekstbalk stonden. Ik raad aan om de letters wit te maken als het tekstwolkje donker paars is. Fijne dag.

Matige app. Ik heb vorige week nog ingelogd en eergisteren de app nog geopend, maar vandaag moest ik weer inloggen 🤦🏻‍♂️

Bij het openen, vraagt app om wachtwoord, terwijl face-id is ingesteld. Waardeloos En als je de keuze factuur of specificatie krijgt, loopt de app vast, kl**e!!!!

When I click on login, it doesn’t do anything. I can change password but can not login. Fix the app asap please!

Logt vaak uit. Onnodig.

Na aanschaf van wereldbundel buiten EU kun je het verbruik hiervan niet meer terug zien in de app. Volgens de klantenservice is dit enkel mogelijk via een omweg middels de Youfone website (browser only).

Lastig dat de balk van dataverbruik ruim langer is dan mijn datalimiet waardoor onduidelijk is wat de limiet precies is.

De app werkt maar onthoudt het wachtwoord niet. Als ik op internet of tv voor thuis klik kom ik niet op de gewenste pagina’s uit. Ook wel triest dat dit niet in een browser maar in de app geopend wordt.

The app won’t let me login. And I can login from a browser. Reinstalling the app and resetting the password don’t help. I reported the problem to customer support, but it was ignored. Please fix this bug, as I am using a paid service from your company.