Pestana Hotel Group

Not sure why I have the pestana app when I’m not able to see my reservation. If there is an issue with the app, I wish they would advise

A App é lenta e quando se tenta fazer o login para usufruir PGC, dá sempre o mesmo erro “esta combinação de email/palavra-passe não é válida”.

Aplicação muito bonito para ver as fotografias. Constantemente pede o password, não era possível fazer uma reserva, por perda dós dados introduzidos.

Pelos comentários que li é consensual que a app necessita de um upgrade urgente. Organização sem lógica e é necessário estar sempre a fazer log in. Não faz sentido.

Estadia no hotel Pestana Bahía Praia muito boa. 7 estrelas. Obrigado.

Para um hotel de 5 estrelas e os valores praticados, a alimentação é de fraca qualidade principalmente nos almoços, jantares e snacks. O pequeno-almoço ainda assim é o que é melhor, mas não excelente. Fica a nota positiva para a simpatia e cuidado dos funcionários bem como da qualidade e limpeza dos quartos.

Com muitos bugs

Há muito tempo que o grupo Pestana e os seus clientes mereciam uma App com qualidade! Pouco intuitiva, difícil de encontrar a página de acesso (login), baixa performance, não adiciona as reservas, muita publicidade mistura da! Enfim, desisti de utilizar esta App!

T A não repetir e a não recomendar definitivamente. Começamos pela recepção, 20min á espera para fazer check in, de seguida constatamos que o pedido para que os dois quartos do grupo (2 casais) ficassem no mesmo piso não foi atendido, apesar de termos feito a reserva com bastante antecedência. Chegados ao quarto, vemos que o pedido de ter uma cama de casal king size também não foi atendido. Além disso ao abrir o armário constato um cheiro a mofo que ia caindo para o lado, o varão do mesmo tinha cotão de meses… mas o culminar do primeiro dia foi o buffet. Comida em falta, constante espera por reposição, informam nos que as bebidas não estão incluídas (quando na reserva feita a alusão a meia pensão nada refere sobre ausência de bebidas….enfim mau demais . 4 estrelas só em sonhos

Adorei a estadia! Hotel maravilhoso! Recomendo 😊