Absolut überteuerter Service
Knapp 300 Euro für eine 11 kw (für knapp 70kwh) ladesäule zu verrechnen ist eine absolute Frechheit und gehört verboten.
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3.8 von 5
64 Bewertungen in Österreich
Knapp 300 Euro für eine 11 kw (für knapp 70kwh) ladesäule zu verrechnen ist eine absolute Frechheit und gehört verboten.
Kreditkarten können nicht hinzugefügt werden. Bei 3 Karten hat das hinzufügen nicht funktioniert. Erkennt die Ladestationen nicht. Bzw findet sie nicht
Preise undurchsichtig. Auf der Ladesäule war angegeben keine Blockiergebühr zwischen 21 und 9 Uhr. Wurde aber von Plugsurfing zu 100% verrechnet!
Die Funktionalität der App ist OK. Mehr stört mich: -Erreichbarkeit des Supports: nach langem kämpfen mit dem schlechten Chatbot (Telefonnummer nicht vergeben) wird man, wenn man es geschafft hat die richtigen „Fragen“ anzuwählen, zu einem Kundendienstmitarbeiter. -Diese wissen eigentlich gar nichts und halten sich nicht an abgesprochene Rückmeldungen. Aufgrund des bescheidenen Chatbots und die damit verschwendete Zeit, um zu einem echten Support zu kommen, habe ich keine Lust nochmals dort um Hilfe/Auskunft zu bitten. Bin jetzt bei einem anderen Anbieter, welcher neben mehr Zuverlässigkeit auch günstigere Tarife hat. Sehr schade!
Ändern wie sie lustig sind die Preise auf leider sogar 1200%. von 13 cent auf 1,45 euro die Minute. Achtung bei diesem Anbieter. Preisgestaltung grenzt an Täuschung und Betrug.
Super design Das war’s Ich probiere seit 2 Monaten die Daten von meinem Kredit Karten hinzufügen ohne Erfolg Mail support gib’s leider keine Lösung Mit Paypal Zahlung war einfach Mit freundlichen Grüßen Luc
Entweder sind die Preise falsch dargestellt, oder absurd überteuert.
Liebes Support Team, da es für die Berechnung der Routen wichtig ist sein Auto anzugeben habe ich das versucht. Leider fehlt dieses welches dann die Funktion fast unbrauchbar macht. Bitte ergänzt den OPEL Zafira-e ... und seine anderen Kollegen der PSA Gruppe danke. Daher nur 1 Stern! Schade! - Nach der Änderung überdenke ich gerne meine Bewertung! Sonst ist die App gut leider ohne Apple CarPlay Unterstützung!
Sehr geehrtes Supportteam, leider ist es mir seit Monaten nicht möglich meinen VW eGolf hinzufügen. Es kommt immer die gleiche Fehlermeldung: Hoppala. Es sieht so aus als stünden wir vor vorübergehenden Problemen. Es wird daran gearbeitet..
Es fehlen z.B. die 4 x 350kW Smartrics Ladestationen bei Tankstelle Leitner in Feldkirchen bei Graz. Die gibts aber schon seit geraumer Zeit. Bitte das geht heute aber nicht mehr - leider nein. Guter Versuch!
Diagramm
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Kategorie
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Rang
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Top Kostenlos
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Top Kostenlos
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68
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Top Kostenlos
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Top Kostenlos
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Top Kostenlos
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