Plugsurfing - Bornes de charge

The average rating says it all. Generally not reliable — outdated information, active session reported hours after charge stop — and support is inexistant — they repeat a chat script, which sorry but is not helpful. More than once, I tried to use Plugsurfging and got stuck at station at the end of the charging session because the active session is never registered inside the application. (I had to call the Charge Point Operator hotline to ask to remotely stop the charge and open the trap door to release the charging cable to ride away.) This happened multiple times and not a communication fault or bad handling from the station. Therefore, I do not recommend this service because it is unreliable and service support is non-existing. I have found better alternatives that I can recommend, such as Euronics by Maingau and mobility+ by enBW — my favorites are now Bonnet (from UK), EVWay (from Italy), EWE Go (from Germany) ChargePoint (from US and Austria) and Bump (from France) — try those instead of wasting time and money with this “Plug-nothing” app. 👍

Prix abusé ! Arnaque !

Toujours pas d’historique de recharge. C’est ennuyeux. Cdt

L'application ne dit pas si le cordon est attaché à la borne ou pas. C'est important pour moi car mon cordon est type 2 côté voiture et type 3c côté borne Sans cette info l'application ne me sert a rien. La seule application qu'il le fasse est chargemap Allez jeter un coup d'oeil pour bien développer votre application

Ça marche bien mais les prix pratiqués sont un arnaque gigantesque. Plus cher de charger ma voiture électrique qui le prix de l’essence pour le même kilométrage… facturation pas claire. Payé 19.12€ pour 60km d’autonomie… plus jamais!

Je n’ai jamais vu une création de Mot de passe qui soit si compliquée pour moi. Idealement, faites en sorte que ça fonctionne avec le gestionnaire de mot de passe d’Apple qui suggère des mots de passe aleatoires automatiquement Merci.

Mon badge n’a jamais marché à Paris sur plusieurs bornes différentes, je leur ai prouvé et j’attends un remboursement depuis des mois. Service clients zéro.

Je ne partage pas les mauvais avis, fonctionne très bien pour moi avec des informations apparemment (après quelques semaines d’utilisation) correctes. SAV pertinent et réactif que j’ai contacté pour une erreur de paiement, ras.

attention c'est une arnaque. J'ai commandé une carte de recharge sur leur site Web, je l'ai payée et je ne l'ai jamais reçue. contacté le support plusieurs fois - pas de réponse. Je ne recommande pas - entreprise pas sérieuse.

Attention ne surtout pas charger votre véhicule à une de leur borne rapide. Pour une charge de 30 min afin d’être à 80% de batterie avec ma Leaf 40kw, j’ai payé 18,74€. Les prix affichés ne correspondent pas aux prix pratiqués. De plus 0 possibilité de les joindre!!! ARNAQUE