powerfox home

Ich bekomme das Ding nicht zum laufen. In der FRITZ!Box wird er angezeigt blinken tut er als ob er mit dem wlan nicht Verbunden ist . Die Beschreibung ist Schrott. Man könnte das besser machen. Er fragt nicht mal nach der pin im Zähler ist sie frei geschalten, ich versteh das Teil nicht.

Der Artikel "unzureichend" stellt hier nur einen Ersatz für unfähig dar. Unfähig, weil es dem Support seit Jahren nicht gelingt, die Ursache für die nicht funktionale, jedoch immer wieder vollmundig angepriesenen "Nachsenden von Daten" - Funktion in der App umzusetzen. Zu Beginn - mein Kauf des Poweropti gegen Ende des Jahres 2020 kann als "early adoptor" gelten - war die Funktion gegeben und auch der Support engagiert. Nun aber, nachdem - wie aus gut unterrichteten Kreisen zu vernehmen war 😉- einige fähige Mitarbeiter die Firma verlassen haben ( warum wohl 🤔), ist außer vollmundigen Behauptungen wie "Ihr Wlan muß ausgefallen sein" kein hilfreicher Unterstützungsversuch oder eine Lösung der Problematik zu erreichen. Support und Geschäftsleitung lesen zwar E-mail Anfragen, antworten aber nicht...Sehr schade, daher rate ich von dieser Firma ab und steige auf ein Angebot des Mitbewerbs um.

Ich vermag momentan keinen Vorteil zur „alten“ App zu erkennen, nicht mal den Zählerstand finde ich. Zählerstände übermitteln finde ich auch nicht… Feb24: Ja, die App macht Fortschritte, die oben beschriebenen Probleme sind gelöst…März24: Hab mich an die neue App gewöhnt und komme mit ihr ganz gut klar…April24: Seit 1.April funktioniert die Abschlagsberechnung nicht mehr (kein Scherz) Ich musste den bestehenden Tarif neu eingeben, nun geht der Abschlag wieder…3.Juli: Momentan funzt bei mir alles, bin zufrieden

Ich benutze den PowerOpti nun schon seit zwei Jahren und es läuft eigentlich alles ganz rund 👍 nun hatte ich ein Problem mit dem Lesekopf und mir wurde sofort geholfen. Dafür großen Dank an den Service *TOP*

Mein gebraucht gekauften Poweropti habe ich soweit installiert bekommen. Bei mir zeigt es aber in der Übersicht „Nicht Valide“ an. Weiß jemand was das bedeutet? Update: Nach mehrmaligen Versuchen das Gerät neu zu konfigurieren hat es geklappt. Jetzt mal schauen wie es in den nächsten Wochen läuft. Der Support ist gut , sie kümmern sich schnell um ein Anliegen.

Mit der neuen powerfox App hat die Installation reibungslos geklappt und seitdem funktioniert alles einwandfrei. Die App ist intuitiv eingestellt und sehr übersichtlich gestaltet worden und ich bin vollkommen begeistert. Besonders der neue Vergleich mit anderen powerfox Nutzern hat mir vorher gefehlt und hilft mir nun den eigenen Verbrauch besser einschätzen. Danke für die Weiterentwicklung eurer App!

Ich hatte Probleme bei der Einrichtung des Powerfox. Der Kundenservice hat mir dabei schnell und konstruktiv geholfen. Schön dass es das noch gibt!

Super, Danke für das Update. Jetzt werden fast alle Infos angezeigt. Auch wenn ich mein Display auf „große Symbole“ einstelle (iPhone 12 mini). In der Breite ist jetzt alles zu erkennen. Leder ist es am unteren Rand jetzt abgeschnitten. Die Werte sind zu einem drittel zu erkennen. Bitte beim nächsten Update berücksichtigen, dann gibt’s auch den fünften Stern.

Leider scheint die App nicht besonders ausgereift zu sein. Wirkt eher wie eine Alpha Version. Geräte lassen sich nicht entfernen Ladezeiten sind viel zu lange Von den Problemen vom Poweropti selber mal ganz zu schweigen. Die Analyse und Grafische Darstellung lässt zu wünschen übrig. BTW: Das wurde mit Unmengen an Steuergeldern gefördert. Dafür ist es echt zu schlecht.

Ich hatte ein paar Schwierigkeiten bei der Einrichtung meines powerfox und unserem Zähler. Der Support hat mir immer kompetent und zeitnah zur Seite gestanden, bis ich letztendlich alles zu meiner Zufriedenheit ans Laufen bekommen habe.