Profuturo Móvil

Cada ves que intento entrar pide hacer foto del INE (lo cual no funciona porque no la detecta) ó pasaporte (sí detecta); pero que pida hacer el mismo procedimiento para acceder cada vez a la app es nefasto 👎🏽.

Cuando trato de entrar me dice que tengo que validar mi identidad, que haga una foto de mi INE y posteriormente un selfie. Cuando trato de hacer la foto del INE no lo reconoce y me saca de la app, una basura

La app crashea cada que le doy tap en "aceptar" para completar mi registro, así es que no puedo ver mi saldo ni nada

Nunca abre la aplicación.

A cada rato falla, error de conexión

Está muy incompleta la App no permite terminar procedimientos de trámites y modificaciones de aportaciones

Da este mensaje desde hace una semana de usuario no existe. Y esto no lo daba y siempre he tenido el mismo usuario(correo)

Solo una vez he podido entrar a su app siempre tiene errores

Desde que pase mi afore con ustedes no recibo ni estados de cuenta ni puedo iniciar sesión (mi Mail está bien recibo los mails de cambio de contraseña) sin embargo me pide mi ine y una foto y cuando termino el proceso dice error de conexión

Se tarda demaciado en cargar y no trae para hacer todos los trámites me cambiaré de afore con ustedes no se puede hacer nada