Cancelled orders and support degradation
They used to have the best service before but after some recent changes you can’t chat with the support anymore and they cancel orders all the time (at least in Colombia). Will look for another app
Ja, Rappi ist kostenlos herunterzuladen, enthält jedoch In-App-Käufe oder Abonnements.
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Rappi bietet mehrere In-App-Käufe/Abonnements, der durchschnittliche In-App-Preis beträgt €2.99.
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4.47 von 5
1,117 Bewertungen in Frankreich
They used to have the best service before but after some recent changes you can’t chat with the support anymore and they cancel orders all the time (at least in Colombia). Will look for another app
Servicio al cliente muy malo además cuidado a los reembolsos. Parece que Rappi siempre cobra pero nunca reembolsa (dicen 15 días pero nunca llegan los reembolsos)
Súper practico en florera
:)
Bonne application
Mucho respeto a los repartidores que tienen un trabajo muy duro y que permiten que esta app existe. Pero el servicio es muy muy mal, y el supporte es terrible, muy irrespetuoso! Descargue la app y cancele mi cuenta igual que tenía crédito que usar! No quiero ser tratado así nunca más en mi vida!
Appli pas du tout professionnel je commande deux fois Burger King avec Rappi, les deux fois aucune nouvelle de mes commandes et annulation au bout d’une heure sans remboursement !! J’ai payer pour du vent et n’est aucun moyen de revoir mon argent. Manque réel de professionnalisme !
J’ai commandé plusieurs fois Rappi quand j’étais à Medellin et j’ai toujours eu des mauvaises expériences. Là, le livreur a carrément donné ma nourriture à quelqu’un d’autre sans demander en retour le code. Et le service client ne m’apporte aucune solution, ni aucune réponse d’ailleurs. Ça fait 3 heures que j’attends des réponses.
The cash option is blocked since long time. I can’t order at all…
Commande de 2 pizzas pour près de 30€ en Colombie, et reçu une pizza qui n’était même pas dans la commande et qui en valait 5€. Malgré des réclamations, ils ne proposent aucun remboursement ni offre de commander autre chose gratuitement. Aucune possibilité de joindre le livreur ou le restaurateur… LE PIRE SERVICE DE LIVRAISON À DOMICILE
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