Rico: investir é pra você

Estou enfrentando problemas no aplicativo, quando eu vou preencher o meu perfil de investidor preencho até o final, na hora que vou salvar as informações, falam que não conseguiu os meus dados.

vez ou outra qdo sai um update se perde minhas infos de login

Toda vez que entro no app fala que precisa ser atualizado, e esse app é o único que nao atualiza sozinho, preciso entrar na app store e apertar o botão, nunca vi isso.

Fica oferecendo cartão, metade do espaço do aplicativo tomado pra isso. O que é importante como ver extrato não funciona Lixo de aplicativo, fica enchendo o saco para atualizar toda semana mas mesmo assim não funciona direito. Fica travado na hora de colocar a senha, nem o teclado mostra.

Gostaria muito de recomendar algumas adições de funções ao app para tornar ele ainda melhor Funcionalidade e segurança são impecáveis e vejo que tem muito mais potencial de ofertas de funções que seriam bacanas a que investe ou gostaria de apenas fazer um caixa. O que talvez aumentaria significativamente a quantidade de usuários. Caso estejam dispostos a ouvir as ideias, podem entrar em contato que sera mais que um prazer conversar sobre elas 🤘🏻

A comunicação com atendentes não é permitida via telefone e via chat é cortada se você não responde em menos de 5 minutos.

Houve muita melhora no app, na visualização das informações dos investimentos e no processo de compra e venda de ações. Porém é irritante oferecerem uma funcionalidade de cartão e você simplesmente não conseguir acessar em vários momentos. Se quer conferir a fatura, está fora do ar. Se quer gerar um cartão temporário para uma compra, está fora do ar. Se precisa confirmar uma compra online, está fora do ar. Qual o sentido disso? Qual a dificuldade de manter o sistema rodando?

As transações entre contas rico investimento e digitais demoram muito, por ser mesma plataforma precisa ser mais rápido esse processo, quando melhorar isso eu venho colocar mais estrelas

Uso desde 2018 o app tem potencial porém o último ano nunca teve tanta atualização como antes para não resolver problemas básicos, demora na atualização das informações, bugs infinito, travamento, ordens enviada não atualizar saldo instantâneo, e x trato confuso nos lançamentos interface visualizar saldo ou ocultar não funciona Interface mostrar rentabilidade por ativo e no geral não funciona. Suporte demora muito para dar feedbacks, estou saindo aos poucos migrando para concorrência. Último atendimento estou aguardando até hoje com resposta porque o suporte não sabia responder rsrs

Rico should give more details separately about of each stock we buy . I mean we buy stock in different price , different day’s thank you.