S7 Airlines: happy travels

👀😏😏😏😏😏

Очень удобное приложение, всё информативно понятно.

Очень часто летал с s7, даже в свое время купил у них подписку и донатил компании ежемесячно. Почти всегда покупал билеты через Тинькофф и после этого докупал класс обслуживания до бизнеса через приложение или сайт. В общем, был фанатом компании и не скупился на перелеты с ними. Вот и в этот раз полетел в Петербург из Новосибирска с s7. По традиции взял билеты в Тинькофф и докупил бизнес напрямую в приложении s7. Все было хорошо, однако, когда я также решил докупить бизнес в день вылета из Петербурга в Новосибирск - столкнулся с отвратительной работой системы бронирования. Ни в приложении, ни на сайте система не позволила мне ни повысить класс обслуживания, ни просто изменить места! Кнопки для этих действий есть, но при нажатии на них ничего не происходит. Я попробовал на сайте - тоже самое, кнопки есть, но они ни куда не ведут. Позвонил в поддержку - дозванивался до них 15 минут и еще 15 они мне говорили, что изменить места или класс обслуживания я могу только НА стойке регистрации в Аэропорту! Их система запретила мне менять места в приложении и на сайте и помочь они ни чем не могут, даже через оператора я не могу изменить место или докупить опции, только в аэропорту! Почему так произошло и в чем причина ошибки мне ни кто объяснить не смог, просто сказали «такое иногда бывает, обращайтесь на стойку регистрации, возможно там смогут помочь». Теперь не буду летать s7, если у них в норме вещей брать и без причин запрещать докупать доп опции и ничего с этим не делать.

Летал s7 много лет, был золотой статус. Была лучшая авиакомпания Сейчас-просто мошенники! На сайте билет заказать невозможно, хотя цена/даты висят. Через коллцентр цена оказывается в 5 раз выше. И начинается стандартный развод про «билеты кончились». Кончилась S7!

Не советую пользоваться данной программой и данной компанией. Рейсы не отображаются или отображаются некорректно.

First of all it is very hard to find a human on the phone. Could not get answers to my questions. I prefer to fly with different airline. They were giving me hard time with my luggage too.

Хорошо проработанное приложение (хотя есть моменты, где можно апгрейднуть) и крутая новая иконка 😊

Awful UX

Постоянно разлогинивает. При покупке билета со своего профиля на этапе вбива пассажиров висит предложение войти. Заходим, а он слетает. Данные приходится вбивать вручную. Иногда кажется, что разрабы сами никогда не летали и не покупали билетов. Такие костыли и палки в колеса в интерфейсе вечно

However having being connected to wifi to make a booking bugs me every time. How come cell signal is not enough to process the request and complete booking?? Please change this🙏