Salt Bank

După ce am instalat aplicația, am primit invitație la cafea. 10 zile au trecut și aplicația nu s-a activat. Ieri, gândindu-mă ca dacă reinstalez aplicația va funcționa, am făcut-o. Am re-urmat pașii pentru logare și acum primesc mesajul: eroare tehnică. Va rog să remediați problemele.

Chiar dacă este la început de drum, este una dintre cele mai bune metode de plată, economisire!

Am incercat de 4 ori sa fac si de fiecare data imi apare eroare tehnica!

La început totul a mers bine, dar acum nu mai pot folosi Apple Pay. Am încercat să fac sesizări în chat-ul din aplicație, dar fără niciun rezultat. Am încercat să șterg și să adaug din nou cardul, să plătesc la comercianți diferiți, bancomate diferite. De fiecare dată îmi este respinsă tranzacția și sunt “sfătuit” să contactez banca. Plățile online sau cu cardul fizic funcționează.

Am fost deconectat de mai multe ori din aplicație fără motiv; nu există buton de “am uitat parola”; fail la o plată în euro în Malta, cu tot cu cont în euro. Interfața greoaie, multe swip uri în toate direcțiile ca să găsești info necesare. Singurul lucru bun deocamdată este ideea, în rest mai este mult de muncă. Două stele deocamdată.

PRO: 1.Bancă românească deci banii rămân în tara și capitalul se investește la noi. 2.Asistență clienți prin telefon nu doar prin chat. 3.Posibilitatea de a putea cumpăra acțiuni sau a fi recompensat prin proiectul de fondatori derulat la lansare, odată ce banca se va lista la Bursa de Valori. 4.O secțiune de cheltuieli dedicată unde poți să iți dai seama rapid dacă faci cumpărături excesive sau neutile în decursul lunii. CONTRA: 1.Lipsă de cod QR sau tag pentru a putea trimite/primi bani rapid fără să stai să cauți prea mult în aplicație. 2.Lipsa de a putea închide contul direct din aplicație, în cazul în care se consideră închiderea contului. 3.Aplicație puțin cam cheală și fără posibilitatea de a-ți putea personaliza profilul/paginile în funcție de preferințele tale.

De aproximativ 2 luni beau cafele…si inca nimic, poate nu mai este loc la masa de useri fondatori. 🥹⚠️

Aplicația este o totală dezamăgire pentru cei nevăzători. V-am spus și pe chat, și telefonic, despre faptul că noi cei nevăzători atunci când intrăm pe card și vrem să dăm vizualizare card, odată la 2 secunde se încarcă zona respectivă și nu putem citi datele cu sistemul VoiceOver de pe iPhone

Mare vrăjeala ,am aștepta o lună jumătate și când dau sa mă conectez cu mailul zice ca nu există contul 🤮🤬

Dezamăgit de cat de greu se poate scana un document( aici vorbesc de spatele acestuia), dezamăgit ca majoritatea prietenilor au varianta premium si eu nu pot sa o am, explicatia fiind ca pana in data de 11 aprilie a existat o campanie, iar ei si-au facut conturile in luna mai si sunt premium. Sa nu mai vorbim de cate cafele am baut… pacat, aveam alte asteptari la cat de mediatizat a fost! Savureaza o cafea in continuare.