Skandia och Skandiabanken

Har bolån via Skandia, och man kan inte se vilket datum som räkningen ska betalas. Har man autogiro så kan man dessutom inte se sin avi där. Under kommande betalningar landar räkningen först 3-4 bankdagar innan betalning. Borde inte vara så svårt att få detta två veckor innan? Man kan inte få några påminnelser att man fått en räkning digitalt i appen, det saknas helt. Så man får logga in lite då och då för att se om det kommit in någon avi. Vill man kunna se sin räkning så måste de skicka ut den via vanlig post och då tar de såklart en avgift för detta. Vi har även SHB och deras app är ljusår framför Skandia tyvärr.

Vi betalning av räkning så går det inte att klistra in info, tex kontonr och ocr-nr. Varför liksom?

Mycket bra app.Synd att man kan inte ändra datum på betalning i appen.Hoppas det blir ändring på det snart.

Skandias app är en notalgisk tripp tillbaks 20 år i tiden. Så töntigt och klantigt var det då att använda ”internetbank”, fast på den tiden kändes det häftigt och framåt. Precis som då är Skandias app idag mest ett ”skal” och man blir titt som tätt överförd till webläsaren om man vill göra något mer än det vanligaste bankärendena. Skandia är en bra bank, och skulle förtjäna en bra app!

Processen hänger sig. Kundservice vill att jag upprepat ska rensa cashen och på andra sätt röja runt i alla mina enheter mob/padda/pc. Varför inte bygga kompetenta appar som likt andra bankers fungerar utan att kunden ska behöva ha huvudet under motorhuven dagarna i ända?

Kan inte öppna appen.

Så superdålig. De släpper ny design där funktionen är ännu sämre än innan, suck! Förut fungerade den iaf, nu kan jag inte ens göra en överföring från ett konto till ett annat, sämst.

Försöker komma billigt undan, baserar appen på safari. Stänger man av safari slutar appen fungera. Skaffa riktiga programmerare.

Det nya utseendet på appen var verkligen ingen positiv förändring… samma information som tidigare tar upp dubbelt så stor yta. Kommande betalningar syns inte på startsidan längre, vilket har gjort så jag nästan har missat ett antal viktiga betalningar. Man borde få en notis när man t.ex får en ny e-faktura (kanske vid insättningar och sånt också?) eller andra händelser. Jag kan även lämna min recension som de har varit de senaste typ 5 åren för allt stämmer fortfarande: Inloggningen är långsam. Ofta funkar inte snabbsaldot och man är tvungen att logga in ändå. ”Widgeten kommer tillbaka inom kort”- Skandia 2018. Väntar fortfarande på den!

Snygg men sparsmakt app. Borde ta inspiration av Avanza som kan >90% av deras webb. Här känns det som max 50%. Saknar -inlogg i app via Faceid, ganska klumpigt att köra Bankid varje gång - Faceid vid snabböverföring, bankid där också vilket gör det till "långsamöverföring" istället - val av sortering på kontot; kan inte välja hur det ska sorteras och default är inte enl senaste transaktioner - att kunna se hela kortnumret samt cvv i appen. Klarna gör detta på ett väldigt bra sätt i sin app. - klassning och uppföljning av inköp (inspiration: Swedbank Utgiftskollen)