SMA 360°

The SMA Energy app has not been providing any current data for over 6 months since SMA undertook a project to migrate all data from the original platform over to their new Ennexos platform. I have raised a number of tickets with SMA Australia support, but no one can get a timeframe for resolution. This is unacceptable, I know I can monitor by directly logging in to the portal each time, but the whole point of having an app is for the convenience!

I will we i get it working

It has been problematic a few times, won't all login, and sometimes shows the plant as not even being there at all.

In the operate the current power isn’t current. It’s several hours old and doesn’t update. (Whereas webpage Sunnyportal does.)

Die Einrichtung ist viel zu kompliziert gestaltet. Selbst das einrichten der wechselrichter über wps funktioniert erst nach mehrmaligen Versuchen. Anlageneinrichtung auf der Homepage komischerweise nur auf englisch, obwohl bei der erstanmeldung deutsch angezeigt wurde. Bei Ausrichtung der Paneele wurde keine 0 akzeptiert, obwohl Anlage Richtung Süden steht. Nachkommastellen für kWp werden auch nicht angenommen. Eigentlich wollte ich „nur“ die wechselrichter ins wlan einbinden und eine kleine Übersicht über einen homeassistenten einrichten. Aber das wird eine Odyssee und ich bin gelernter Elektroniker. Das ging mit opendtu und einem balkonkraftwerk in wenigen Minuten.

Wenn die App mal geht, läuft sie super. Aber leider zeigt sie die meiste Zeit, einfach nichts an!

Leider immer wieder Kommunikationsstörungen, Datenausfälle und auch keine Verbindung per QR-Code möglich.

Dieses Programm ist sehr umständlich

Die Entwickler haben es nicht im Griff. Wichtigste Funktionen funktionieren Nicht Scan von QR Code geht meist nicht, da kein Zoom Login funktionieren oft nicht Und die Anlagen-Inbetriebnahme gibt es nicht

Ein Wechselrichter ist ausgefallen. Es kommt keine push Nachricht, nicht mal auf der Startseite der App ist etwas erkennbar. Erst durch den klick auf den Ereignismonitor sehe ich die Fehlermeldung. Dass der WR aus ist, steht auch da nicht. Schaut euch doch mal FusionSolar App an. Hier sind alle WR Werte von der App aus einsehbar. Spannung je String und aktuelle Leistung je string. Kritische Fehler direkt auf der Startseite. WR neustarten per App, Iso widerstand, Etc. Ihr habt doch alle Daten im Portal. Ist doch kein Aufwand das wichtigste in eine App zu packen.