Weltweit steht die SYR Hans Sasserath GmbH & Co. KG für innovative und hochwertige Systemlösungen rund um das Trinkwasser- und Heizungswasser-management. Seit 75 Jahren entwickelt und produziert das Familienunternehmen aus Korschenbroich Armaturen und Systeme für die Trinkwasserinstallation, den Heizungsschutz und die Heizungswasseraufbereitung.
Die SYR App überzeugt durch ein klar strukturiertes Menü mit den zwei Hauptfeldern „Connect“ und „Produkte“. Dazu gibt es einen Direktzugriff auf weitere Funktionen wie Barcode-Scanner oder Mediathek. Mit dem Herzstück der SYR App, der „Connect“-Funktion, stehen Armaturen unter mobiler Steuerung. Produkte aus den Bereichen Leckageschutz, Wasserbehandlung, Hygienekontrolle und Heizungsüberwachung können von unterwegs bedient und überprüft werden. Der Nutzer kann so alle Einstellungen jederzeit überwachen, nach Belieben ändern und wird ggfs. z.B. über eine Leckage informiert. Im Ernstfall ist so ein Einschreiten ohne Zeitverzögerung möglich.
Die Partner aus dem Fachhandwerk und Fachhandel profitieren von der App und erhalten einen echten Mehrwert: Übersichten aller Produktbereiche ( Wasser- und Filtertechnik, Druckregulierung, Sicherungs- und Sicherheitsarmaturen, Heizungsarmaturen, Heizungswasseraufbereitung und SYR Connect), Broschüren, Produkt- und Montagevideos, FAQ´s, aktuelle Messetermine und notwendige Kontaktdaten aller zentralen Ansprechpartner.
Abgerundet wird die SYR App durch den integrierten QR-Code-Scanner. Hierdurch besteht der Zugang zu weiterführenden Informationen zu Ersatzteilen und Gebrauchsanweisungen einer Armatur. Die dazugehörigen QR-Codes liegen den SYR-Produkten als Aufkleber bei. Dieser zusätzliche Service erleichtert die Arbeit des Installateurs mit der Armatur. Benötigt er z. B. bei späteren Wartungen Erläuterungen zur Bedienung oder müssen Ersatzteile ausgetauscht werden, erhält er über den Code die passenden Informationen oder kann eine Bestellung direkt an den Fachhändler auslösen.
SYR – Haustechnik mit System
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SYR Häufige Fragen
Ist SYR kostenlos?
Ja, SYR ist komplett kostenlos und enthält keine In-App-Käufe oder Abonnements.
Ist SYR seriös?
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Wie viel kostet SYR?
SYR ist kostenlos.
Wie hoch ist der Umsatz von SYR?
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Benutzerbewertung
2.33 von 5
61 Bewertungen in Deutschland
5 star
9
4 star
5
3 star
7
2 star
12
1 star
24
Bewertungsverlauf
SYR Bewertungen
Update zur Bewertung
Diese Bewertung war vom Dezember:
Nachdem die App nun fast zwei Jahre genutzt wurde, kann die Bewertung leider nur so ausfallen. Die eingebundenen Geräte sind gut und übersichtlich sichtbar. Auch das Einbinden funktioniert gut. Leider ist die Synchronisierung zum Öffnen des Ventils/Absperrung oder zum Ändern der Einstellungen eine Vollkatastrophe. Schade! Ich bewerte hier wirklich nur die App, die Geräte an sich machen, was sie sollen.
Juni:
Nachdem heute der Handwerker nur jeweils 50l Wasser entnehmen konnte, habe ich bei der Fa. Sasserath angerufen.
Und siehe da, nachdem der Leckageschutz komplett vom Netzt genommen wurde und stromlos war, hat sich die Kiste wieder berappelt. Jetzt hoffen wir mal, dass es längere Zeit so bleibt und wenn ja, dann gibt es auch den nächsten Stern dazu. Danke an Hr. Müller für den guten Support.
Ok mit Potenzial
Die App tut erst mal was sie soll. Gerät ist sichtbar und einige Funktionen können Remote gesteuert werden. In meinem Fall reicht das. Auch die Benachrichtigung Fehlerfall ist OK.
Leider ist der Bereich Statistik eher karg, sowohl in der App als auch auf der Webseite.
Schade eigentlich, da man auf dem Gerät selber viel mehr Infos abrufen / anzeigen lassen kann.
Wäre super wenn das noch besser wird.
Funktioniert nur lokal
Gerät ist erst seit zwei Tagen installiert.
Keine Ahnung, ob das jetzt nur ein temporäres Serverproblem ist, aber weder über die App noch im Web kann ich einen (unabsichtlich) ausgelösten Alarm zurücksetzen.
Das Ding bimmelt jetzt schon seit einem Tag.
Muss ich wohl 100km weit fahren und da den Stöpsel rausziehen.
„Synchronisierung läuft.“ Minutenlang.
Dann passierte nichts und das Ganze geht von vorne los.
„Es ist ein Fehler aufgetreten.“ Toll.
Und wieder von vorne.
Stundenlang habe ich das probiert, immer und immer wieder.
Nein, es geht nicht.
Dabei scheint es nicht an meinem WLAN oder an der Internetverbindung zu liegen, denn das Quittieren des Alarms öffnet die Absperrung - setzt nur nicht den Alarm zurück.
Es ist mir auch nicht gelungen, remote ein neues Profil anzulegen. Exakt das selbe fehlerhafte Verhalten.
Absolut unbrauchbar. Ich hoffe wenigstens, dass die Hardware funktioniert - und bastel‘ ich mir selber was, mit MQTT.
Syr ist diesbezüglich übrigens sehr hilfsbereit und engagiert.
Dafür gibts dann doch noch einen Stern :)
Update
Funktioniert nicht mehr. Man kommt nicht mehr auf Geräteseite und kann keine Einstellungen mehr eingeben. Bug
Funktioniert nicht
Kann das Gerät (Lex Plus) nicht verknüpfen
App funktioniert nicht mehr richtig
Seit dem letzten Update ist die Statistik des Vorjahres nicht mehr vorhanden. Ein Umstellen auf „abwesend“ oder „Gartenwasser“ ist nicht möglich. Eine Information per SMS bei Leckageverdacht erfolgt nicht mehr. Es wäre schön, wenn die Probleme möglichst zeitnah behoben werden.
Systemfehler
Seit dem letzten Update, ständig Systemfehler und die Statistik des laufenden Jahres ist komplett verschwunden.
Kein Login möglich
Leider kann ich mich nicht Einloggen.
Bitte behebt doch schnell diese Problem
Anmeldung nicht mehr möglich
In der App ist keine Anmeldung mehr möglich. Es kommt nur einen Fehlermeldung.
Da geht noch was
Fehlende Funktionen die am Gerät (Enthärtung) aber möglich sind.
Gerade die Statistik über den Wasserverbrauch würde ich übers Handy sehr wünschen.
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