VR SecureGo plus

Es ist nervig, dass für jede einzelne Überweisung eine Freigabe mit PIN erforderlich ist. Bei S Firm ist das nur einmal pro Session erforderlich.

Anwendung ist grundsätzlich bedienerfreundliche, aber die Meldung dass die App zu einem Zeitpunkt ( wann?) nicht über „älteres „ Handy verfügbar sein wird, ist wenig hilfreich und nicht Kundenorientiert ( was ist die Alternative?)….

Works reliably

….lässt sich gut mit arbeiten 😀👍 die Hotline ist kompetent und auch am Wochenende gut erreichbar

Sicherheit ist gut und ich würde mich als paranoid bezeichnen, aber schlimmer geht immer. Aktivierungscode (Einmalcode), Freigabe-Code, Entsperrcode, Touch ID und wenn man falsch atmet, geht nichts mehr. Möchte seit einem halben Jahr mein iPhone und iPad nutzen, bis zu 3 Geräte sollen ja gehen. Ich kann immer nur kurzfristig zwei Geräte nutzen, bis eins wie von Geisterhand deaktiviert wird, ich kann kein Muster erkennen. Updates, Änderungen von Einstellungen am Gerät, WLAN, Hotspots, Mobile Daten, falsche Frisur, man weiß es nicht. Mein iPad 6 2018 iPadOS 17 hat, gegenüber dem iPhone SE 2022 iOS 18, ganz klar die Nase vorne, früher war eben nicht alles schlecht. Einen Grund kenne ich, keine Änderungen der Touch ID, die App denkt dann: "Oh, ein böser Mensch hat einen neuen Finger hinzugefügt und betreibt damit Missbrauch, ich sperre mich besser". Änderungen kann man da nur durchführen, wenn man sich mit Touch ID und Entsperrcode legitimiert hat. Wenn also ein Bösewicht die Herausgabe meines Entsperrcodes erzwingt, mir einen Finger abschneidet und mein iPhone klaut, dann kann er mit der Beute einen neuen Finger hinzufügen. Wenn die App jetzt nicht über diese Sicherheit verfügen würde, könnte er mit seinem Fingerabdruck Aufträge freigeben. Er könnte aber auch meinen abgeschnittenen Finger direkt nutzen, um Aufträge freizugeben. Die App-Entwickler wissen aber, dass ein abgeschnittener Finger sehr schnell schlecht wird, daher haben sie diese Sicherheit eingebaut, toll. Okay, ich brauche also jede Menge neue Aktivierungscodes, per Post 10 Tage, oder telefonisch nach > 45 Minuten Kundenkarussel in der Hotline meiner Bank. Da gibt man mir die gefühlt 100 Zeichen, groß und klein, Ziffern und Sonderzeichen, mündlich durch. Ich verstehe was falsch, man verspricht sich, ich vertippe mich, das ganze noch einmal und nach > 1 Stunde sind dann schon 2 Menschen suizidal. Es braucht viel Zeit und Valium, oder man nutz nur ein Gerät, macht dann bitte keine Änderungen, betet, dass das Wetter nicht umschlägt und die App sich wieder sperrt. Früher gab es mal eine PIN für Karten, die musste man sicher aufbewahren, für die App gibt es nur Einmalcodes. Bin ich im Laufe der Jahre so unmündig geworden, einen Code sicher aufzubewahren? In der abhörsicheren Hotline fragt man nach meinem Namen, Geburtsdatum und Adresse, schon habe ich einen Code, aber das sind Daten an die niemand so schnell herankommt. Fazit: Nur eine App die nicht funktioniert, ist eine wirklich sichere App 😉

Es kann nicht sein das bei einer so sensiblen Angelegenheit die App aufgrund eines technischen Fehlers nicht funktioniert!!! Das kann einfach nicht sein

Leider ist nach Neuinstallation und in Betriebname des neuen iPhones 16 die App laut App Store installiert im Handy leider nicht sichtbar.

Apple unterstützt ab iPhone 7 nicht mehr das Update auf IOS 16….:(welche Funktionen genau kann man dann nicht mehr nutzen? Schöne Weihnachten und falls mir jemand ein Handy schenken möchte😉

Super App und easy Anwendung

Die App ist die schlechteste aller mir bekannten Banking-Apps. Die Einhand-Bedienung ist kaum möglich,da man mal oben und mal unten tippen muss. Außerdem liegen „ausführen“ und „ablehnen“ so dicht beieinander, dass man schnell auf ablehnen kommt. Dann muss man erst wieder einen Code eingeben. Das ist nervig.