Vueling Airlines-Cheap Flights

No he podido hacer

Je me suis facturé 60 € car j’avais mon sac à dos et mon bagage à main chose qui n’est pas mentionné clairement sur le billet et j’étais avec deux personnes qui avait exactement la même configuration que non rien payé… Bref c’est à la tête du client pour récupérer de l’argent, Je ne voyagerai plus avec eux mais plutôt volontaire avec qui tout se passe toujours bien

L’application la plus nulle en 2023. Quand le système de sécurité nous empêche (finalement) de vivre . 23 minutes pour s’inscrire et prendre un billet. Pourquoi ? Parce que les ingénieurs ne connais-tu pas l’expérience client.

Habitués à partir avec Vueling nous sommes ravis de cette compagnie. Très bon rapport qualité prix .

L’application est interessante mais clairement incomplète. J’ai acheté mon billet sur l’application pour Nantes / Barcelone, impossible de faire le checkin dans l’application on me demandait mon passport ou carte d’identité espagnole. Et la carte d’identité française alors? J’ai essayé de retrouver mon vol dans l’application, mais on me demande un numéro de réservation que je n’ai jamais reçu. Donc je suis bloqué, je ne peux même pas contacter le service client car ils me demandent aussi ce code 🤦🏻‍♂️

Je me suis trompée de jour et lien suis aperçue immédiatement après paiement j ai tente de joindre Vueling Mise sur disque à 3€ la minute !! Quand j ai eu qq au bout de 3 heures ( faut travailler aussi ) pas de changement possible SAUF paiement supérieur au prix payé et aux tarif du net !!! MERCI VUELING SUIS FURIEUSE car très très bonne cliente !!!!

Bonjour, Nous avons payé un supplément de 2 x 16€ pour les places 12C et 12D afin d’avoir un peux plus de place car je mesure 1m 83 et pèse 98kg. Nos places ont été changées en 8C et 8D où je n’avais que peu de place pour les jambes. Il nous a été répondu que nous étions devant une issue de secours et que j’aurai du mal à ouvrir la porte avec mon épouse hors nous étions tous les deux côté couloir donc pas besoin d’ouvrir la porte n’étant pas à côté de celle-ci. De plus la personne en 12A était un monsieur pas aussi costaud que moi et la place 12b est resté vide ? Trouvez-vous normal ce que nous avons vécu ? Enfin, nous voyageons très souvent sur votre compagnie et prenons toujours nos places au 4ème rang et embarquons avec une ou deux valises pour nous deux. Hors ayant dû prendre précipitamment un vol au dernier moment, il n’y avait plus de places sur les 4 premiers rangs. C’est pour cela, afin d’avoir plus de place que nous avons réservé les places 12C et D. N’ayant pas l’habitude de prendre des places plus en arrière nous n’avons pas fait attention que mon épouse avait une valise cabine non enregistrée et il nous a été demandé de payer 60€ à l’embarquement. Cela représente un surplus de 60 et 32€, soit 92€ ce qui est plus cher que ce que nous payons habituellement au 4ème rang. Comprenez notre étonnement. Comptant sur votre compréhension, Cordialement Christian Roche

Comment pouvez- vous INTERDIRE de coller un mot de passe !?! Cela n’a vraiment aucun sens ! Vous êtes au courant qu’il existe des gestionnaires de mot de passe ?

Bonsoir, Vous avez annulé mes 2 billets achetés avec la carte de crédit d’une amie sous prétexte que vous pensiez que c’était acheté avec un carte frauduleuse, j’ai du repayer 2 vols le double du prix à des horaires différents. La moindre des choses est d’appeler les gens et leurs demander sinon à sert de laisser des coordonnées.

I tried 1000times to add Avios to my reservation with my IB PLUS NUMBER. It doesn’t work….