Yami Yami – ресторан дома

Верхняя лента, это вообще что и зачем? Вижу: сырники со сметаной Думаю: надо взять Нажимаю на них, а там картинку показали.. и все! Иди ищи их в меню сам… А сразу перекинуть меня на них, чтобы я сделал заказ, не?

Опоздали на 40 минут, пытаюсь выяснить где заказ, так как приложение работает плохо и в чате никто не отвечает, говорят что звонили на производство, курьер будет через 10-15 минут А еду привезли прямо в момент звонка, в момент выяснения этого бросили трубку Еда вкусная вопросов, нет

Зачем убрали фобо, единственное что можно было заказывать. Нет фобо нет заказов.

К приложению как таковых вопросов нет. Вопрос больше к исполнению. Раньше, года 1,5 назад, ями были любимейшей доставкой, где всегда вкусная еда. Теперь огромные вопросы к качеству… рис сыпется, в следствии ты ешь не полноценный ролл, а его составляющие. Приезжает все холодное, хотя раньше было иначе. Раньше было круто заказать такое на праздник, корпоратив. Сегодня это еда, которая испоганит Вам ужин. К сожалению. Раньше очень любила, но видно от любви до ненависти - один шаг.

Оформила заказ за 4 часа к определенному времени, поскольку ограниченно время обеда. Ко времени не доставили. Дозванивалась пол часа. В итоге сообщили что будет заказ через 5 минут, когда обрез закончен и времени на еду нет. Отмена заказа. Хотелось бы еще деньги вернуть хоть как-то

Привезли пиццу с куском веревки и десерт с острым куском пластика

Обожаю вашу доставку! Посоветовал друг и я плотно подсела) После банкета 14 часов великое блаженство съесть дома в 2 ночи ваш кукурузный супчик. без понятия почему низкий рейтинг,питаюсь у вас который месяц и лишь один раз в филадельфии была не очень вкусная рыба,и то норм! Остальное идеально. Вы умницы П.с: коту нравится подъедать суп кукурузный,контроль качества прошел☺️

Приложение, по сравнению с сайтом (это отдельная тема, никогда нельзя заказать с первого раза) просто сказка, все понятно и быстро, спасибо) и суши самые вкусные в Москве

Пишу этот отзыв на туалете )спасибо Шеф…раньше кухня была на много лучше, последний заказ вообще рядом не стоит с тем как готовили раньше…что у них поменялось координально в худшую сторону

Не вернули деньги за то, что по сути доставили другое блюдо. Начну с того, что доставку заказывал ночью, когда ехал с работы. Говорю это к тому, что поменять блюдо или доставить соус, о котором пойдет речь далее было не возможно(хотя даже замена блюда или доставка этого соуса в этом случае это ужас. Ты голодный едешь с работы рассчитывая на то, что ты поешь, а тебе привозят не то что ты заказывал и как итогу ждешь ещё, когда это все пофиксят. Ну такое… Особенно, когда тебе утром опять на работу вставать).Теперь к истории: Доставили блюдо с разлитым по всему пакету соусом. Доставляют так уже не в первый раз. Вытереть мне не сложно хоть и мало приятного в этом. Дело в другом…Без этого соуса я бы блюдо это не заказывал ,а заказал бы другое, либо не заказывал бы вообще. Проблема в том, что в первый раз в качестве извинений начислили балами полную стоимость блюда, а во второй раз сказали, что максимум могут начислить 150 баллов… Тех поддержка, не смотря на мои вышесказанные аргументы, и на то, что это неклиентоориентированно, деньги возвращать отказалась ссылаясь на то, что соус в само блюдо тоже входит(никогда его там не слышал и в каких количествах он входит не понятно) и что из-за отсутствия соуса они не могут компенсировать стоимость блюда полностью(а мне это блюдо зачем, если я заказывал одно, а получил другое?). Как итог: больше там не заказываю, и вам не советую. Большинство блюд у них откровенный среднячок или хуже. Есть пару блюд, которые мне нравились, и которые я у них заказывал на постоянной основе, но после такого отношения к своему клиенту желание отпало. Буду пользоваться альтернативными доставками тем более что таких в Москве хватает. Спасибо команде YamiYami «за умение слушать и слышать» своего клиента!:)