Yami Yami – ресторан дома

Минимальный заказ 500₽ 1)Если как клиент я выбираю блюдо за 420₽ то вынуждена что то еще выбирать либо выбирать позицию дороже. Почему бы не закрывать недостающую сумму до минимального заказа - платной доставкой? Например выбрала я блюдо за 500 и более - доставка бесплатна Иначе цена доставки = 500 минус сумма заказа 2)не учтено граничное значение при применении скидки 15% в обеденное время. Пример: Я выбрала пиццу за 580₽ Заказала ее в промежуток с 12 до 16 и значит мне полагается скидка 15%(согласно баннеру в вашем приложении) Но эта скидка не применяется так как 580₽-15%=493₽ что ниже минимального заказа В таком случае справедливо было бы пренебречь минимальной суммой заказа но выполнить свое обязательство по скидке. Либо же округлить до минимального заказа и выставить счет на 500₽ А сейчас получается что скидка не применяется вовсе. Обидно.

Самый худший клиентский сервис! Заказ 174684 Заказываю на протяжение нескольких месяцев один и тот же ролл. В этот раз привезли невероятно острый! Невозможно есть. Выбросила, уехала с работы домой. Написала сразу в поддержку. В ответ получила нелепые отмашки про то что этот ролл должен обладать остротой… Хотя он не был острым никогда и повторюсь.. в этом заказе он не обладал остротой, он был невероятно острым. В итоге деньги за заказ не вернули, ни баллами, ни заменой заказа. Больше никогда не буду заказывать в ями. И никому не советую. Проблемы с заказами они не решают, выставляют все так будто это ты дурак и состав не читал.

Приложение не сохраняет карту. Едешь за рулем , хочешь заказать, карту нужно вводить. Приложение не сохраняет адрес, каждый раз надо все заново вводить. Дошло до скандала с курьером.

Верхняя лента, это вообще что и зачем? Вижу: сырники со сметаной Думаю: надо взять Нажимаю на них, а там картинку показали.. и все! Иди ищи их в меню сам… А сразу перекинуть меня на них, чтобы я сделал заказ, не?

Опоздали на 40 минут, пытаюсь выяснить где заказ, так как приложение работает плохо и в чате никто не отвечает, говорят что звонили на производство, курьер будет через 10-15 минут А еду привезли прямо в момент звонка, в момент выяснения этого бросили трубку Еда вкусная вопросов, нет

Зачем убрали фобо, единственное что можно было заказывать. Нет фобо нет заказов.

К приложению как таковых вопросов нет. Вопрос больше к исполнению. Раньше, года 1,5 назад, ями были любимейшей доставкой, где всегда вкусная еда. Теперь огромные вопросы к качеству… рис сыпется, в следствии ты ешь не полноценный ролл, а его составляющие. Приезжает все холодное, хотя раньше было иначе. Раньше было круто заказать такое на праздник, корпоратив. Сегодня это еда, которая испоганит Вам ужин. К сожалению. Раньше очень любила, но видно от любви до ненависти - один шаг.

Оформила заказ за 4 часа к определенному времени, поскольку ограниченно время обеда. Ко времени не доставили. Дозванивалась пол часа. В итоге сообщили что будет заказ через 5 минут, когда обрез закончен и времени на еду нет. Отмена заказа. Хотелось бы еще деньги вернуть хоть как-то

Привезли пиццу с куском веревки и десерт с острым куском пластика

Обожаю вашу доставку! Посоветовал друг и я плотно подсела) После банкета 14 часов великое блаженство съесть дома в 2 ночи ваш кукурузный супчик. без понятия почему низкий рейтинг,питаюсь у вас который месяц и лишь один раз в филадельфии была не очень вкусная рыба,и то норм! Остальное идеально. Вы умницы П.с: коту нравится подъедать суп кукурузный,контроль качества прошел☺️