YOU BRD

Aplicația merge jalnic .De câte ori o deschid trebuie să configurez contul,poza la buletin la fata ,cod e mail ,cod pe telefon ,rescriu toate datele personale și financiare de ce nu există un buton de log in e absurd !

Am spus de nenumărate ori ca nu reușesc inițializarea aplicației cu un număr de Germania. Asta a fost de la început de la lansarea isteriei “YOU” in loc de My BRD. De-atunci sesizările mele s-au tot pierdut in eter iar acest lucru confirma faptul ca sunteți cea mai complicata, birocratică si inabordabila banca. In 2023 inca nu aveți soluții simple la probleme simple. Cu “prietenie” pentru echipa BRD.

O nenorocire mai mare decât pretențiile voastre nu exista. Aplicația YOU BRD e o mizerie ordinara. Am venit in țara sa ma înregistrez pentru “noua” aplicație după ce mi-ați tăiat accesul la MyBRD, si degeaba - rahatul e tot rahat. Nu sunteți in stare de nimic in afara de promisiuni fără acoperire. Am ajuns din nou in diaspora si odata cu ultimul update nu mai pot sa mă loghez dar sunt chemat din nou in filalele voastre de care imi e greață, cu personal submediocru si nepregătit. Sunteți execrabili de la funcționarii de la birou pana la geniile care au conceput acest sistem putrefiat de “logare facia”. Habar n-aveti ce faceți, astea sunt soluții?! Da, e multă frustrare in acest comentariu, dar abia aștept sa ne spunem adio si sa nu mai aud de BRD niciodată.

It is Not possibile to Scan a Barcode ti pay a bill

I like the simplicity of the app, everything is easy to find, no need for endless clicks. It works smoothly

La schimb valutar îmi arată tot tariful de comisine. Eu am nevoie s aș fiu comisionul pe operațiunea mea.

Este foarte ușor de folosit și comisioane mici față de alte sucursale , și schimb valutar mult mai bun

Încerc de un an de zile să mă conectez. Am fost și într-o sucursală, unde mi s-a zis ( după ce am încercat cu dânșii să mă conectez) ca nici ei nu știu de ce nu merge pe telefonul meu. ( iPhone XR cu update-urile la zi, atât la OS cat și la aplicație )

LATER UPDATE: Nu pot lichida un depozit: “A aparut o eroare. Va rugam reincercati”. Cei de la helpdesk mi-au recomandat sa merg la banca. Iar nu merg notificarile cand trebuie sa aprob o plata. Trebuie sa intru in aplicatie si s-o caut prin inbox.

Foarte rapid.