Name: Ticket to Okdesk
Author: OBLACHNYE RESHENIYA

Beschreibung

Okdesk Ticket mobile application is your personal, advanced and easy way to interact with a service company or support 24/7.

Try it and see how simple communication with support can be!

Okdesk is a leading Help Desk system for automating service, post-sale and onsite service processes. Okdesk was developed based on the experience of 10,000+ companies from Russia, the CIS, Europe and Latin America.

Okdesk Ticket app allows you to:
- Submit tickets to support team of your service company or in-house service department on your own, if they use the Okdesk Help Desk system to automate customer support
- Avoid unnecessary clicks adding comments and tickets with help of voice recognition feature (comments and tickets will be automatically converted into text)
- Monitor the status of your tickets
- Attach files and photos of "malfunction" directly from your smartphone
- Confirm the completion of a ticket or return it for correction
- Rate the work of support team
- Be aware of all the major changes related to your ticket

We make Okdesk so that service companies and units could provide advanced world-class support!

Ausblenden Mehr anzeigen...

Screenshots

Ticket to Okdesk Häufige Fragen

Ist Ticket to Okdesk kostenlos?

Ja, Ticket to Okdesk ist komplett kostenlos und enthält keine In-App-Käufe oder Abonnements.
Ist Ticket to Okdesk seriös?

🤔 Die Qualität der Ticket to Okdesk-App ist gemischt. Einige Nutzer sind zufrieden, während andere Probleme melden. Ziehen Sie in Betracht, einzelne Bewertungen für mehr Kontext zu lesen.

Danke für die Stimme
Wie viel kostet Ticket to Okdesk?

Ticket to Okdesk ist kostenlos.
Wie hoch ist der Umsatz von Ticket to Okdesk?

Um geschätzte Einnahmen der Ticket to Okdesk-App und weitere AppStore-Einblicke zu erhalten, können Sie sich bei der AppTail Mobile Analytics Platform anmelden.

Benutzerbewertung

Die App ist in Slowenien noch nicht bewertet.

Bewertungen anzeigen in Russland

Bewertungsverlauf

Ticket to Okdesk Bewertungen

Пойдёт

Есть над чем ещё работать

Огонь

Привет из АО «АИЗ»! Гибкий, удобный и качественный сервис;)

5+

Очень довольны системой заявок Окдеск. Используем для обработки сервисных заявок в части обслуживания клиентов. Радует, что гибкий функционал позволяет автоматизировать все наши внутренние процессы.

Если сложности в работе!

1. Пожалуйста, добавьте функцию «вставить», особенно в части паспортных данных 2. Иногда приложение вылетает 3. Почему-то в паспортных данных Т2 не заменяет слова, а просто их выделяет 4. Очень ВАЖНО, почему при заполнении заявки автоматически не заполняются данные об организации, а также об ответственных лицах 5. Must be! Нужна функция копирования самой заявки

Доступ к приложению

Как восстановить доступ к приложению? Возникла проблема с комментариями. Не отображалась переписка. Я переустановила приложение, а войти не могу. Нет возможности восстановить пароль. Ни логин ни пароль. Помогите, пожалуйста.

Хорошее приложение, НО...

...после перевода заявку в статус "Решена" невозможно вернуть в работу: нажимаю "Возобновить" (вернуть в работу), описываю причину возврата в работу, нажимаю "Отправить" и ничего не происходит. Приходится заводить новую заявку. Просьба исправить!

Топчик за сервисного бизнеса

Являюсь частью команды Окдеск и считаю, что мы делаем уникальный продукт на пользу всему сервисному бизнесу России и мира. Виват Окдеск!!!

Уведомления

Не приходят уведомления о изменениях статуса(((

интерфейс приложения

при добавлении описания к заявке, клавиатура закрывает текст описания и не видно что набираешь

Отличное приложение. Но есть нюансы.

После последнего обновления тупки при публикации заявок, и комментариев. Зависает.

Store-Rankings

Ranking-Verlauf

App-Ranking-Verlauf noch nicht verfügbar

Kategorien-Rankings

Diagramm	Kategorie	Rang
Top Kostenlos	Belarus Business	179
Top Kostenlos	Russland Business	391

Заявка в Okdesk Installationen

Letzte 30 Tage

-1

Daten von Installationen ansehen

Заявка в Okdesk Umsatz

Letzte 30 Tage

$-1

Daten von Umsatz ansehen

Ticket to Okdesk Einnahmen und Downloads

Gewinnen Sie wertvolle Einblicke in die Leistung von Заявка в Okdesk mit unserer Analytik.
Melden Sie sich jetzt an, um Zugriff auf Downloads, Einnahmen und mehr zu erhalten.

Ticket to Okdesk

Beschreibung

Screenshots

Ticket to Okdesk Häufige Fragen

Ist Ticket to Okdesk kostenlos?

Ist Ticket to Okdesk seriös?

Wie viel kostet Ticket to Okdesk?

Wie hoch ist der Umsatz von Ticket to Okdesk?