Name: Заявка в Okdesk
Rating: 4.4 (24 reviews)
Author: OBLACHNYE RESHENIYA

Beschreibung

Мобильное приложение "Заявка в Okdesk" - ваш персональный, современный и простой способ взаимодействия с сервисной компанией или сервисной службой 24*7.
Попробуйте и оцените какими простыми могут быть коммуникации с тех.поддержкой!
Okdesk — лидирующая Help Desk система для автоматизации процессов сервисного, постпродажного и выездного обслуживания. Разработана на основании опыта 10 000+ компаний из России, СНГ, стран Европы и Латинской Америки.
С приложением "Заявка в Okdesk" вы сможете:
- самостоятельно регистрировать заявки в службу поддержки вашей сервисной компании или подразделения внутри организации в случае если она использует для автоматизации клиентского обслуживания Help Desk систему Okdesk"
- избавиться от лишних кликов и нажатий с помощью голосовых возможностей добавления комментариев и заявок (они будут автоматически переведены в текст);
- контролировать статус выполнения своих заявок;
- прикладывать файлы и фотографии "неисправности" прямо с телефона;
- подтверждать выполнение заявки или возвращать ее на доработку;
- выставлять оценку службе поддержки;
- быть в курсе всех основных изменений по своей заявке.
Мы делаем Okdesk, чтобы сервисные компании и подразделения могли предоставлять современную поддержку мирового уровня!

Ausblenden Mehr anzeigen...

Screenshots

Заявка в Okdesk Häufige Fragen

Ist Заявка в Okdesk kostenlos?

Ja, Заявка в Okdesk ist komplett kostenlos und enthält keine In-App-Käufe oder Abonnements.
Ist Заявка в Okdesk seriös?

🤔 Die Qualität der Заявка в Okdesk-App ist gemischt. Einige Nutzer sind zufrieden, während andere Probleme melden. Ziehen Sie in Betracht, einzelne Bewertungen für mehr Kontext zu lesen.

Danke für die Stimme
Wie viel kostet Заявка в Okdesk?

Заявка в Okdesk ist kostenlos.
Wie hoch ist der Umsatz von Заявка в Okdesk?

Um geschätzte Einnahmen der Заявка в Okdesk-App und weitere AppStore-Einblicke zu erhalten, können Sie sich bei der AppTail Mobile Analytics Platform anmelden.

Benutzerbewertung

4.42 von 5

24 Bewertungen in Russland

5 star

4 star

3 star

2 star

1 star

Bewertungsverlauf

Заявка в Okdesk Bewertungen

Пойдёт

Есть над чем ещё работать

Огонь

Привет из АО «АИЗ»! Гибкий, удобный и качественный сервис;)

5+

Очень довольны системой заявок Окдеск. Используем для обработки сервисных заявок в части обслуживания клиентов. Радует, что гибкий функционал позволяет автоматизировать все наши внутренние процессы.

Если сложности в работе!

1. Пожалуйста, добавьте функцию «вставить», особенно в части паспортных данных 2. Иногда приложение вылетает 3. Почему-то в паспортных данных Т2 не заменяет слова, а просто их выделяет 4. Очень ВАЖНО, почему при заполнении заявки автоматически не заполняются данные об организации, а также об ответственных лицах 5. Must be! Нужна функция копирования самой заявки

Доступ к приложению

Как восстановить доступ к приложению? Возникла проблема с комментариями. Не отображалась переписка. Я переустановила приложение, а войти не могу. Нет возможности восстановить пароль. Ни логин ни пароль. Помогите, пожалуйста.

Хорошее приложение, НО...

...после перевода заявку в статус "Решена" невозможно вернуть в работу: нажимаю "Возобновить" (вернуть в работу), описываю причину возврата в работу, нажимаю "Отправить" и ничего не происходит. Приходится заводить новую заявку. Просьба исправить!

Топчик за сервисного бизнеса

Являюсь частью команды Окдеск и считаю, что мы делаем уникальный продукт на пользу всему сервисному бизнесу России и мира. Виват Окдеск!!!

Уведомления

Не приходят уведомления о изменениях статуса(((

интерфейс приложения

при добавлении описания к заявке, клавиатура закрывает текст описания и не видно что набираешь

Отличное приложение. Но есть нюансы.

После последнего обновления тупки при публикации заявок, и комментариев. Зависает.

Store-Rankings

Ranking-Verlauf

Kategorien-Rankings

Diagramm	Kategorie	Rang
Top Kostenlos	Russland Business	478

Name

Naumen SMP

Мобильный клиент Naumen SMP

Чаевые+. На карту по QR-коду

Чаевые на карту без комиссии

iikoDashboard

Мобильная отчетность для iiko.

Сервис мобильного аудита

Pro.Business

AppSeller t2

Быстрая регистрация новых SIM

IntraService

Name	Downloads (30d)	Monatlicher Umsatz	Rezensionen	Bewertungen	Letzte Veröffentlichung
Naumen SMP Мобильный клиент Naumen SMP	View	View	0	85	vor 1 Monat
Чаевые+. На карту по QR-коду Чаевые на карту без комиссии	View	View	16	401	vor 1 Monat
iikoDashboard Мобильная отчетность для iiko.	View	View	0	8	vor 2 Wochen
DocsInBox	View	View	37	94	vor 1 Monat
Service Inspector	View	View	41	76	vor 1 Monat
MD Audit	View	View	61	321	vor 3 Wochen
CheckOffice Сервис мобильного аудита	View	View	10	45	vor 2 Wochen
Pro.Business	View	View	0	46	vor 2 Monaten
AppSeller t2 Быстрая регистрация новых SIM	View	View	100	211	vor 1 Woche
IntraService	View	View	61	69	vor 6 Monaten

Заявка в Okdesk

Beschreibung

Screenshots