Zapp – 24/7 Drinks & Groceries

Guys the app is lagging 24/7 it’s driving me insane please do something about it

I love the app (i use it in London) but they’re often slow to deliver. They said 20min but it always end up being 50min. Also they give free candies, it’s nice ok but i don’t eat those and I hate wasting food.

Franchement vous me SOÛLER parceque vous êtes presque parfait mais votre périmètre de livraison EST TOTALEMENT À REVOIR . Franchement c’est très frustrant

Cela fait maintenant 2 semaines que Zapp ne livre plus dans Paris. L’application indique que Zapp n’est pas ouvert, et en contactant le service client celui ci m’indique ne pas savoir si cela reviendra ouvert….

Grosse utilisatrice de l’application le service est niquel, de plus je n’ai jamais vu une livraison aussi rapide c’est exceptionnel vraiment. En revanche le seul point négatif qui n’est pas des moindres c’est le périmètre de livraison c’est vraiment dommage que vous ne livrez pas en banlieue proche comme à Pantin Drancy ou encore Puteaux. Je trouve ça très dommage en tant donné que ce sont des communes en périphérie, ce qui vous fait louper des commandes en plus de Clients. Modifier ceci et vous serez une appli au top à tout les niveaux Keep going j’espère que mon commentaire vous servira .

Votre service est impeccable et irréprochable sur tous points de vues - La seule amélioration à apporter c’est le manque de produits assez indispensables à votre liste ce qui nous oblige quand même à aller ailleurs compléter sinon rien à redire sur le service Manque des produits très souvent achetés comme les champignons en boîte par exemple

Ras

Aaa

Livraison à ma porte en 11 minutes à 3 h 30 du matin, qui dit mieux ? Edit 05/01/21 : quelques jours plus tard ma banque me facture des frais de paiement hors zone euro liés à ma commande ! Pourquoi ne pas domicilier vos comptes en zone euro pour éviter à vos clients pareille surprise ?

Rien à dire tout est parfait , et même plus que parfait