Zeus Deutschland

Sollten Sie länger als ein Jahr inaktiv sein, was bei mir aufgrund eines Unfalls der Fall war, wird Ihr Guthaben ohne Vorwarnung gelöscht. Ich empfinde dies als eine unverschämte Praxis dieses Unternehmens. Dieses Verhalten erweckt den Eindruck, dass das Unternehmen seine Kunden gnadenlos ausnutzt. Aus diesem Grund kann ich niemandem empfehlen, die Dienstleistungen dieses Anbieters in Anspruch zu nehmen. Wer nach diesem Unternehmen recherchiert, wird zahlreiche negative Bewertungen von anderen Kunden finden. Nachfolgend finden Sie die Antwort, die ich auf meine Beschwerde erhalten habe. vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid aber wir konnen keine ruckerstatung gewehren. Ein Konto gilt als inaktiv, wenn es ein Jahr lang nicht zur Durchführung einer Reise genutzt wurde. Für ruhende Konten wird eine jährliche Kontoführungsgebühr in Höhe von 30 € oder des verbleibenden Guthabens erhoben, je nachdem, welcher Betrag höher ist. Die Kontoführungsgebühr wird jährlich am oder nach dem Jahrestag der letzten Reise auf dem Benutzerkonto berechnet.

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Man muss Guthaben im Voraus aufladen.

Ich musste diese App berufsbedingt nutzen. Und ich bin ehrlich: Wenn mein Arbeitgeber die Kosten nicht übernommen hätte, hätte ich keine Sekunde diese App genutzt. Sehr viele Fahrzeuge sind defekt, und es ist ziemlich gefährlich, mit ihnen zu fahren. Du startest ein Fahrzeug, es fährt nicht, und ich muss die Fahrt beenden – dabei wird mir Geld abgezogen. Als ich versucht habe, den Support zu kontaktieren, habe ich keine Antwort bekommen. So haben die Betrüger 20 € von mir kassiert, ohne dass ich die Dienstleistung in Anspruch nehmen konnte. Außerdem ist die App nicht richtig kalibriert. Das bedeutet, wenn ich das Fahrzeug parken möchte und nicht in einer roten Zone bin, lässt mich die App das Fahrzeug nicht schließen. Dadurch wird mir mehr Geld abgezogen, als ich genutzt habe. Hier ein Beispiel: Normalerweise brauche ich für die Strecke 2-3 Minuten, aber da ich das Fahrzeug über die App nicht schließen konnte, habe ich 2-3 Minuten lang versucht, das Fahrzeug zu schließen. Danach ging es plötzlich. Insgesamt würde ich diese App niemals nutzen, wenn es in dieser Stadt einen anderen Anbieter geben würde. Ich werde nie wieder diese App nutzen, ich werde nie wieder diese Fahrzeuge fahren, und ich werde sie niemals jemandem empfehlen. Mit Abstand die teuerste und schlechteste App, wenn es um Scooter-Vermietungen geht.

Bremsen funktionieren nicht. Lenker lose. Motor geht nicht. Schlimmster Roller Service bisher.

Definitely the worst scooter app in Germany. Half of their scooters are broken. They had a number you can call to get a refund if the scooter doesn’t work, now that’s gone. So you need to waste half an hour writing and responding to useless emails with them and be their technician explaining in detail what’s broken with the scooter. What a joke!

An sich gute und zuverlässige Scooter, leider ist das Angebot auf einmal ohne Vorankündigung in der Stadt Friedberg verschwunden. Das ganze sogar so Plötzlich das in der App immer noch alle Zonen sichtbar sind. Dazu war der Anbieter im Vergleich sehr teuer und bot nur “Prepaid“ Aufladungen an . Was auch dazu für das mein Geld jetzt bei Zeus liegt und ich es aus welchen Gründen auch immer nicht mehr wieder bekomme… vielen Dank …. Kundenservice nicht hilfreich, Webseite miserabel

An sich coole App aber es nervt dass man so wenige Möglichkeiten hat zu zahlen. (Nur 3) giropay wird nicht akzeptiert und sämtliche andere zahlungsmethoden auch nicht

Viel zu teuer und schlechter Zustand

Supi