Zeus Deutschland

There is an error when registering to the number +380

Ich kann absolut nicht nachvollziehen, wie jemand mit dem Service von Zeus zufrieden sein kann. Zunächst einmal muss man Geld aufladen, um überhaupt einen Roller starten zu können. Was mich richtig ärgert: Am Ende bleibt oft Geld auf dem Konto übrig, und man kann es nicht zurücküberweisen lassen. Das ist schlichtweg unverschämt. Die Roller selbst fahren sich zwar ganz gut, aber ich hatte bisher bei jeder Fahrt Probleme: Einer der Roller bremste während der Fahrt alle 30 Sekunden von alleine, ohne dass ich die Bremse betätigt habe. Ein anderer erreichte nicht einmal die angegebene Höchstgeschwindigkeit. Ich fahre regelmäßig E-Scooter und kenne die Systeme von Lime, Voi, Tier und Superlink – aber mit großem Abstand ist Zeus das unverschämteste und ineffizienteste System, das ich je genutzt habe. Besonders das Parksystem treibt einen in den Wahnsinn. Ich parke an einer klar markierten Stelle für Roller, und die App erkennt nicht, dass ich in der richtigen Zone stehe. Beim letzten Mal durfte ich deshalb 10 Minuten in der Kälte stehen. Der Support hat nicht geantwortet. Als ich dann zu einer anderen Stelle gefahren bin, an der sogar ein Zeus-Roller geparkt war, hat es trotzdem 3–4 Minuten gedauert, bis ich die Fahrt beenden konnte. Solche Probleme hatte ich bei anderen Anbietern noch nie. Ich nutze Zeus jedes Jahr, wenn ich in meine Heimatstadt zurückkehre, und jedes Jahr bin ich aufs Neue enttäuscht. Ab jetzt werde ich definitiv auf andere Anbieter ausweichen, denn bei Zeus habe ich immer das Gefühl, dass etwas schiefgeht. Wirklich schade.

Man kann darauf geladenes Guthaben nicht wieder abbuchen. Die Roller sind größtenteils beschädigt und im Regen unbrauchbar außer man will seine ganze Hose ruinieren. Dies gepaart mit einer fehlerhaften Software und dem nicht vorhanden sein einer Telefonischen Kontaktaufnahme führt dazu nach 100m weiten suchen eines Parkplatz obwohl man sich in der Parkzone befindet. Dies führt nicht nur zu Unmut sondern auch zu hohen Kosten da man natürlich fleißig weiter zahlt . Einfach nur eine Frechheit der Service von vorne bis hinten

Es war so schwer den E Roller aus dem Park zustand rauszuholen.

Meine erste und wahrscheinlich einzige Erfahrung mit Zeus war durchweg negativ. 1. Finde ich es frech, dass man Guthaben aufladen muss statt einfach eine Zahlungsmethode zu hinterlegen. Bevor man fährt weiß man ja noch nicht wie viel es kostet und so wird man dazu verleitet mehr Geld reinzustecken als eigentlich notwendig. 2. Kann man sich bei der Anmeldung den Code nicht nochmal schicken lassen. 3. Gibt es soweit ich es richtig gesehen habe keinen Dark Mode 4. War mein E-Scooter halb kaputt und das Vorderrad hat extrem gewackelt. Außerdem ist der E-Scooter mit 2 Rädern vorne von Fahrgefühl auch sehr schlecht. 5. Die E Scooter haben keine Handyhalterung. Gerade für Leute die sich nicht auskennen ist eine Nutzung von Navigation praktisch nicht möglich, was den E-Scooter unnutzbar macht. 6. Hat der E-Scooter teilweise nur bis maximal 16 km/h beschleunigt, was echt langsam ist. 7. Ist fast die ganze Innenstadt Freiburgs eine Parkverbotszone, was das Beenden der Fahrt unmöglich macht. So wird der hauptsächliche Zweck eines E-Scooters unterminiert. 8. Da das Tracking in der App so schlecht ist, konnte ich meinen E-Scooter nichtmal an einer Stelle abstellen, an der kein Parkverbot war. Erst nach einigen Minuten (die auch in Rechnung gestellt wurden) hat es die Location richtig angezeigt und ich konnte den Roller abstellen. Insgesamt ist Zeus also der schlechteste E-Scooter Anbieter den ich getestet habe. Bisher hatte ich noch überhaupt keine Probleme bei anderen Anbietern, was man hier leider nicht behaupten kann.

Keine Leistung 4 km/h am Berg und parken auch sehr schlecht gemacht. Würde gerne 0 Sterne geben

Scam Buissnes

Leider wurden die Kosten meiner ersten Fahrt nicht von dem Guthaben abgezogen, sondern einzeln abgebucht. Das Guthaben musste ich aber zwingend aufladen. Somit hat mich meine erste und letzte Fahrt mit Zeus 9€ statt eigentlich erwarteten 3€ gekostet. Ich hätte gerne mein Geld zurück.

Expensive for riding and pausing

Zeus leitet nach der Registrierung die Nummer an Scam Netzwerke weiter die einen dann auch direkt kontaktieren. Sehr unseriös!