AccessTicket

Pésimo el servicio para contactar y solicitar información para reembolsar lo que queda en el wallet, si no se ofrece un buen servicio dejarlo claro en las faq’s así evitar malos rollos al pedir información.

No entiendo el motivo para enviarles a una empresa mi documento de identidad, con el riesgo que supone! Devolví la entrada

No se por qué esta vez hicieron esto, pero complicaron todo, activar la entrada es imposible. Documentación? De verdad? Los links no funciónan desde Dice. Volvieron la venta de entradas un proceso estresante y horrible.

No funciona. No entiendo como pueden obligarte a usar esta app para entrar al festival porque funciona fatal fatal fatal.

Browser doesn’t redirect to the downloaded mobile app to move tickets from DICE to this app both on Chrome & Safari. Device: iPhone 15 - iOS 17.4.1 - Had the latest version of the app installed. Needed to use another device to get the redirect to work.

La app funciona bastante bien, pero me bloqueó la función de validar mi DNI ya que no permite seleccionar qué cámara del móvil usar para hacer la foto y yo tengo la principal estropeada (enfoca mal). Tras varios intentos, sin previo aviso, se bloqueó diciendo que había realizado demasiados intentos (podían avisar: “te quedan 3 intentos”). La asistencia a través del chat ha sido prácticamente impecable: les expliqué mi caso, envíe por ahí fotos del DNI hechas con otra de las cámaras) y lo validaron. Un 10 para el equipo de ATC!!!

Si se ha creado para gestionar las entradas, sirve para todo lo contrario. Llevo días intentando validar mi propia identidad para una de las entradas que requiere reserva en el Auditorio del PS Madrid. El servicio de ayuda contesta tarde y mal y no soluciona el problema. Es inadmisible que gestionar una simple entrada requiera más tiempo y esfuerzo que trámites más importantea

No se puede subir un documento para las fotos del DNI y hay que gestionar de forma integrada las entradas. Todo flexibilidad

Una manera muy rápida y fácil de acceder al Festival

Parece mentira que para tener una entrada haya que estar más de 30 minutos peleándose con todas las complicaciones y engorros de estas aplicaciones, se cuelga, no encuentra la entrada, espero no tener que utilizar esta basura de aplicación más veces