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「つばめタクシースマたく」はスマートフォンからつばめタクシーグループの車両をご自身で場所などを指定して呼ぶ事の出来るアプリです。
■特長
・お迎え先等をアプリで指定するだけで、タクシーが呼べます。
・何時も利用する場所を予め自由に登録・編集する機能が有ります。
・ご予約も簡単に設定できます。
・配車された車の位置が地図上で確認できます。
・ユーザー登録やアプリを利用する事での課金はございません。
・車種やヘルパー資格を持ったドライバー等が指定できます。
■注意事項
・このアプリは通信が必要です。通信環境の良いところでご利用ください。
・ご利用地域は、名古屋市とその隣接する市町村(一部を除く)。岐阜市、羽島市、岐南町
・電話でのご注文と同じく、運賃のほかに規定の迎車料金を加算させていただきます。
・場所により配車できない場合もございますので予めご了承ください。
・天候や道路状況によっては、配車ができない場合もございますので予めご了承ください。
・ご予約は、30分以降2週間までの間で承ります。
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スマたく Частые Вопросы

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スマたく Отзывы Пользователей

使い物にならない

みょんふぁ on

Япония

リニューアルして、全く使い物にならなくなりました。これを使うくらいなら、GOを入れて会社指定した方がいいです。

場所に来ない

墜落燕 on

Япония

地図で指定しても位置や住所が正しく特定されないので使えない。自宅をお気に入りに登録してもお気に入り位置にダイレクトに予約できないので意味ない

全く使えない

q84tom on

Япония

予約をしようとしたらリニューアルされていて、引継ぎができるようになっていたが、そんなメールも来ていないし、やり方も分からないから新しくアカウントを作って、予約しようとしたら「0:00〜24:00は予約を受け付けていません」と表示。予約はできない状態。そもそも最近は予約しても配車されないし、予約した時間に連絡なしに来ないこともある。つばめタクシーは信頼できるドライバーなので愛用していたけれども今はこのアプリは全く信用できない。

予約ができなくなった

びわ大好き on

Япония

私の地域では予約時間通り配車され、便利さを感じていましたが、 再度予約しようとしたら、通信状況をご確認くださいのエラーで何度試しても予約ができなくなりました。 また、運転手さんの話を聞いていると、道が混み合う曜日や時間帯はキャンセルすることが多いとのことでした。

予約できない

うぇいうぇいうょ on

Япония

予約しようとしても電波情報が〜って出て出来ない。位置情報もおかしい。登録した場所選択できない。 役立たず 電話で配車の方が早い。

自宅が登録できない

のばらローズ on

Япония

出産に向けて自宅を登録しようとしましたが、自宅にいながら設定したのに、「現在地から遠すぎる」という説明文が出て登録できませんでした。 現在地 のボタンを押すと海の上になり、それも登録できませんでした。 結局陣痛が来た時は夜中で?電話も繋がらなかったので、別の会社のタクシーを配車してもらいました。

予約時間に配車される

アイタッチ on

Япония

アプリの問題ではありませんが、 利用はお勧めできません。 前の晩に予約しても、天気の悪い日は予約直前に電話がかかってきて、キャンセルされます。晴れている日は電話した方が確実です。また待ち合わせの時間にようやく配車手配されるので、遅れます。当日電話するよりも時間がかかることがあります。センターに電話しても配車番号を確認せずに話すので、「タクシーがいないので」と、こちらの話と違う対応を受けます。やめた方がいいと思います。

最悪

マンゴー7 on

Япония

何日も前から予約してたのに、当日の予約時間の15分前になっても配車されず。以前も予約したのに来なかったことがあったので、15分前で電話したけど対応も悪く、結局予約時間を5分過ぎてやってきた。時間を計算して予約しているのに、予約優先的に廃車されないのはおかしい。何の為の予約?アプリの意味ないです。

アップデートまだですか?

h-7830 on

Япония

小型タクシー(K)、区分無くなりましたよね?ない車種が選べるのはどうかと思います(あるならば、セダンか、JPNか、エクセレントか、では)。あと、エクセレントのJPNと、ノーマルのJPNの車としての、差がないのはいかがなものかと。昔は車のグレードも違うから、選択の意味があったのですが、今じゃ形骸化です。

iOS16

DENON好き on

Япония

iOS16にアップデートしたらアプリが立ち上がらなくなった。

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