AskDoctors 日本最大級のオンライン医療相談サービス

返事はすぐにいただけて安心感はありました。 先生方はとても丁寧な方が多いです。 ただ、回答に疑問な点があったのでそれを質問すると、運営側から規制がかかりました。医師に失礼な点があったのか？疑問に思った点を指摘したら規制がかかるとはどういうことなのでしょう？ そしてこの医師の方々はどんな方が回答してくれているのか、それに関してもどこまで信頼できるのかなぁ？と個人的に思ってしまい、退会しました。

始めたばかりでとりあえず似た症例を探して内容見ています。同じ悩みが見れるのでそれは凄くありがたいです。 ただ回答が「心配ですね、様子見ましょう、気にしすぎかもしれません」みたいな身内でも言えそうな回答や、具体的な病気を言われた方が相談して良かったと感じます。もちろん、下手に言うと誤診とされて言えないのかもですし、 中にはそういう具体的な話をされてる方もいましたが。 それはどんな症状ですか？と質問されてる方に、どんなと言われても貴方がそう仰るから答えたまでです‥みたいなドライな回答もあり、これで月一回しか質問できないで500円は酷いと思います。 本当に何の病気か分からなくて悩んでる方には凹むと思います。 これから質問するのでどこまで話をしてもらえるか不安になりました。 また、同じ悩みの方とコンタクト取れたらありがたいなと思いました。 ここで分からなかったとしても、同じ悩みの方が解決していたら何の病気か分かるかもしれませんので。

数十分で2、3件の回答が届きました。とてもスピーディでした。 不安を抱えやすい傾向がある方にとっては素晴らしいサービスだと思います。不安を抱えたままなのは心身共に良くないですからね。

「ご心配ですね」から始まる浅い回答ばかり。アプリから入会すると本来350円なのに500円になるのも注意事項を書かないのは不親切。本当に医者なのか？と疑う内容ばかり。

ネットでググれば簡単に出てくるようなありきたりな回答ばかり、とても医者とは思えない素人のような短文の回答、中には答えになっていない定型文のような返答がたまにあり頭に来て退会しました。払った分返してほしいくらいです。

精神疾患について主治医で解決できなかったので、セカンドオピニオン的な意味でご意見いただきたかったのですが、主治医に相談してくださいという返事しか返ってこなくて課金した意味がなかった。精神科は特に合う合わないがあるので、こういうところで回答してもらって的確な意見もらえたところに実際に通えるようになったらいいなと思いました。 でもアプリのUIはシンプルでとても使いやすいです！

不安に思っていた事を早速相談させて頂きました。すぐに3名の専門医の先生方がお返事を下さいました。お忙しい中しっかり見てくだり、ご回答頂けたことで不安が解消されました！ また、皆さんとても親切で優しいです！ 利用して良かったです！ 本当にありがとうございました！

緊急性がないと判断されたのか、見込みがない人に対しての返答がしづらかったのか、質問についての答えが返ってきませんでした。 大学病院での治療方針の中で、素人にはわからない部分を次の診察までに知りたく、丁寧に質問したつもりでしたが返答はありませんでした。 残念です。解約しました。

小さい子がいて初めての子育てだからかわからないことや不安になることも多く、よく質問させてもらってます。 親身に相談に乗ってくださる先生が多いですが中には質問内容ほとんど見てないんじゃないかと思えるほど適当に回答している先生もいて、質問のたびに1番良かったドクターは誰か決めるのですが1番に選ばなかったけどすごく親身に相談に乗ってくださったなって先生と適当に回答している先生が同列なのがモヤモヤします。 何度か追加の質問できるのですが、その度に詳しく説明してくださったり不安な気持ちに寄り添った言葉をかけてくださる先生もいる中適当に回答している先生も同じ報酬を受け取っているのかと思うと先生方も不服なのではないかと思います。 先生方への報酬のシステムはわからないのですが仮に1人に選ばれない限り真剣に回答しても適当に回答しても同じ報酬なのであれば適当に回答する先生が増えるのではないかと不安です。 そして1人ではなく複数人選べるようにして欲しいです。 そうすると利用する金額も上がるのかもしれませんが選べないくらい数人の先生が親身になって回答してくださることもあるので。 逆に選べない時は選ばないって選択もあって良いと思いますし、逆に適当に回答している先生がいたとしたら問い合わせという形ではなくもっと簡単に運営に報告できるシステムができるともっと良いと思います。 でも適当に回答する先生は多くなく、いつもとても助かっているので親身になって相談に乗ってくださる先生方には感謝ですしアプリ自体にもいつも助けられてます。 夜中でも投稿すると数分で回答がきますし、#8000に電話するほどではないけど次の日受診するまで不安で仕方ない、もしくは受診すべきか迷う、次の日が休日という時はとても助かっています。 私はいつもひとつの質問につき数人が回答してくださっていて、追加で質問して返ってこないことも少なくないですが先生によっては追加の質問も数分単位で返ってくるのでとても助かっています。

すごく良いアプリですが、 質問が月1しかできないので、 値段が上がってもいいので質問を月1ではなく、3回位できたら良いのに...と思います