Описание

Nach einer einmaligen Registrierung im Kundenportal des LBV kann die App mit denselben Zugangsdaten verwendet werden.
Um einen Beihilfeantrag zu stellen, fotografieren Sie Ihre Belege mit der App ab und übermitteln diese an die Beihilfestelle. Die fotografierten Belege werden bereits in der App verschlüsselt und anschließend verschlüsselt übertragen. Nachdem Ihr Antrag eingegangen ist, erhalten Sie eine Eingangsbestätigung als Nachricht auf Ihr mobiles Endgerät. Auf Ihre Daten haben ausschließlich Sie Zugriff.
Für eine fehlerfreie Nutzung der App muss Ihr mobiles Endgerät über die aktuellste oder eine der zwei Vorgängerversion des Betriebssystems iOS verfügen. Ältere Versionen dieses Betriebssystems werden aus Sicherheitsgründen nicht unterstützt. Für die Fotofunktion wird eine Kamera mit einer Mindestauflösung von 5 Megapixeln empfohlen.
Die Nutzung der Beihilfe-App ist kostenlos.
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Beihilfe BW Частые Вопросы

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Beihilfe BW Отзывы Пользователей

Kein PDF Dateiimport, QR…

TravelBeat on

Германия

Warum kann man immer noch keine PDFs importieren? Außerdem kein einreichen via QR Code (eA, eP). Leider sehr rückständig.. 🙄

Hochladen von PDF fehlt

nordpilen on

Германия

Mittlerweile kommen die meisten Rechnungen elektronisch als PDF an. Jetzt muss man sie ausdrucken, um sie anschliessend zu photographieren, um sie dann wieder als Bildfiles in die App hochladen zu können. Sehr umständlich. Wann kann man endlich direkt PDFs hochladen?

Ganz gut!

MisterS83 on

Германия

Finde die App sehr praktisch. Für fünf Sterne fehlt mir aber die Option „PDF hochladen“.

Schrott

macmarco09 on

Германия

Anmeldung beim Kundenportal über die App nicht möglich (Fehlermeldung: Ihre Anfrage ist nicht mehr aktuell) 😂 Sorry, aber das war mal wieder Zeitverschwendung. Sofort wieder gelöscht!

Leider gleichbleibend schlecht

JeanDark2 on

Германия

Auf dem Samsung meiner Mutter gibt es die App plötzlich nicht mehr; weil ja Rentner sich permanent das neueste Handy raus lassen und immer auf dem neuesten Stand sind. Auf meinem iPhone stürzt die App nach jedem zweiten Scan komplett ab. Ich frage mich sowieso wozu es eine „native App“ braucht wenn man permanent ins Internet geleitet wird?! Und man fragt sich auch wie man einen unterbrochenen Antrag abschicken soll auf dem man nun keinen Zugriff mehr hat… in der freien Marktwirtschaft wäre diese App schon längst Geschichte. Ganz miese User Experience!

Funktioniert schon seit Monaten nicht

Toble Gds on

Германия

Das anmelden ist eine Qual, mal funktioniert es aber die meiste Zeit nicht. Nach dem Update geht gar nichts mehr. Trotz löschen der Historie keine Chance. Ich hoffe dass die Macher der App sich endlich mal professionelle Hilfe zur Seite holen

Ernüchternd

Gundula_G on

Германия

Prinzipiell war ich froh, als es für die beihilfe endlich (!) eine App gab. Nun muss ich jedoch jedesmal bibbern, überhaupt reinzukommen, da nach dem Login häufig die Meldung „Ihre Anfrage ist nicht mehr aktuell“ angezeigt wird und dann nichts mehr geht. Das passiert auch beim Anmelden im Kundenportal. Außerdem sollten auch Dateien hochgeladen werden können. Oder soll ich die fortschrittlichen Rechnungen, die ich per Mail erhalte, allen Ernstes ausdrucken und abfotografieren??

Erfüllt ihren Zweck

Meexle on

Германия

Die App ist bedienungsfreundlich und macht was sie soll. Es wäre toll, wenn man noch beim hochladen PDF‘s verwenden könnte. Das Hochladen der Bilder ist meines Erachtens ein bisschen umständlich.

Stürzt dauern ab

Christo4444 on

Германия

iPhone XR mit iOS 18.0.1 App stürzt bei jedem (!!!) Versuch einen Belag zu fotografieren ab. Nur Upload funktioniert. Schon seit vielen Monaten. Wann wird das endlich behoben?

Läuft nach Update nicht mehr!

OldTeacher73 on

Германия

Nach dem Update auf iOS 18 läuft die App nicht mehr. Schade, war bisher eine sinnvolle Erweiterung des Angebots.

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