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Nach einer einmaligen Registrierung im Kundenportal des LBV kann die App mit denselben Zugangsdaten verwendet werden.
Um einen Beihilfeantrag zu stellen, fotografieren Sie Ihre Belege mit der App ab und übermitteln diese an die Beihilfestelle. Die fotografierten Belege werden bereits in der App verschlüsselt und anschließend verschlüsselt übertragen. Nachdem Ihr Antrag eingegangen ist, erhalten Sie eine Eingangsbestätigung als Nachricht auf Ihr mobiles Endgerät. Auf Ihre Daten haben ausschließlich Sie Zugriff.
Für eine fehlerfreie Nutzung der App muss Ihr mobiles Endgerät über die aktuellste oder eine der zwei Vorgängerversion des Betriebssystems iOS verfügen. Ältere Versionen dieses Betriebssystems werden aus Sicherheitsgründen nicht unterstützt. Für die Fotofunktion wird eine Kamera mit einer Mindestauflösung von 5 Megapixeln empfohlen.
Die Nutzung der Beihilfe-App ist kostenlos.
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Beihilfe BW Частые Вопросы

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Beihilfe BW Отзывы Пользователей

Absolut unbrauchbar

ghost-raccoon-redux on

Германия

Nach dem vorletzten Update ist die App ständig nach maximal zwei Belegen abgestürzt, ab und zu konnte man aber doch mal was einreichen. Nach dem letzten Update ist aber auch dieser Luxus endgültig dahin, jetzt stürzt die App sogar beim Scannen von einem Beleg schon ab. Und selbst eine E-Rechnung kann man nicht hochladen, weil die App ständig behauptet, dass die Qualität viel zu schlecht sei. Aber hey, dank des Updates haben wir jetzt endlich einen Button, der uns zum Kundenportal weiterleitet. Sehr schön, dass die Entwickler den Fokus auf das Wesentliche legen…

Allgemeiner Fehler

MrsProfSG on

Германия

Leider funktioniert die App nicht mehr. Beim Nutzen der Beihilfe-App kommt seit Kurzem immer die Fehlermeldung: Ein allgemeiner Fehler ist aufgetreten, falls dieser Fehler häufiger auftritt, wenden sie sich bitte an den Support. Leider passiert dies jetzt jedes Mal, wenn ich versuche einen Beihilfeantrag zu stellen. Leider kann ich so keinen Antrag mehr mit der App stellen. Die App habe ich bereits gelöscht und neu installiert. Das hat auch keinen gewünschten Erfolg gehabt.

Was für eine Sch…..!

surfdog74 on

Германия

Richtig schlecht! Mehr kann man dazu nicht sagen.

Mo

ljgfjv on

Германия

Zum wiederholten Male stürzt die App kurz vor der vollständigen Übertragung der Belege ab. Sowas darf in der Häufigkeit einfach nicht passieren.

PDF import wäre super

pmichel75 on

Германия

Drei Sterne, seit man Belege parken kann. Den vierten Stern gibt es, wenn man PDFs importieren kann. Den fünften Stern vergebe ich, wenn man QR Codes scannen kann (eP/aP). Eigentlich sollte das heutzutage selbstverständlich sein.

App stürzt nach dem Foto ab

kids4dream on

Германия

Die Freude über diese App war anfangs sehr groß. Hatte ursprünglich gut funktioniert. War auch einfach und seh schnell zu bedienen. Seit ein paar Monaten startet die App nicht mehr. Gerät iPhone 7 mit iOS 15.8.2

Seit Update leider in Dauerschleife und immer Abmeldung

Selina...1234... on

Германия

Leider werde ich seit dem neusten Update immer abgemeldet nachdem ich den Beleg fotografiert habe. Super nervig… IPhone 8…

Kein PDF/Dateiimport, QR…

TravelBeat on

Германия

Warum kann man immer noch keine PDFs importieren? Außerdem kein einreichen via QR Code (eA, eP). Leider sehr rückständig 🙄

Zum schämen

MichaelGibtEsSchon on

Германия

Beim fotografieren der Belege stürzt die App regelmäßig ab. Da die bis dato fotografierten Rechnungen dann weg sind, alles nochmal von vorne und beim letzten Beleg stürzt die App wieder ab. Öffentlicher Dienst halt.

Zu faul zum Portieren, typische Beamte halt …

typischerbeamte on

Германия

Schön, dass die App auf IOS 15 nicht mehr läuft.

Оценки

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