BLACKSIM Servicewelt

Seit drei Monaten zeigt es keine Informationen mehr über Datenvolumene 📊 an.

Wir leben in 2024 und das Netz ist Müll in Berlin hat man oft nur ein Balken man meldet das und man sagt es sei alles ok und für so ein Müll soll man dann noch zahlen was bilde ihr euch denn ein ist eine Frechheit

Seit Tagen funktioniert die App nicht mehr.

Trotz Deaktivierung von Data Roaming im Ausland, roamed Blacksim im Hintergrund weiter und stellt mir knapp 60€ in Rechnung. Einloggen in Blacksim App nicht möglich. Katastrophale Kundenerfahrung - nur gut dass ich den Vertrag monatlich kündigen kann.

Die App ist übersichtlich und funktioniert einwandfrei. Leider fehlt eine echte IPad-Version mit Querformat. Noch wichtiger wäre ein Widget, das den aktuellen Stand des Datenvolumens anzeigt, wie es zB die Fraenk App macht. Das würde zeitraubendes Öffnen der App sparen und man hätte den Status immer im Blick! Eine Manko zum Bestellvorgang: Es wäre toll, wenn man gleich bei der Neubestellung direkt eine eSim wählen könnte. Derzeit bekommt man eine normale Simkarte und muss extra für 14,50€ in eine eSim „tauschen“. Also Müll und zusätzliche Kosten produziert. Das machen andere besser.