BLUE App

I was impressed by using this app everyday when I was in Coral Sea Sensatori! Only one thing I would like to add to the app is that all bookings get into Google Calendar! (I know it works in different apps)

Во-первых эта сеть отелей для меня самая лучшая. Каждый раз пытаясь найти информацию об отеле приходилось перелопачивать кучу сайтов и спрашивать на форумах туристов. Совершенно случайно увидела ответ отельера на одном сайте, что есть приложение. Моему восхищению нет предела! Абсолютно на любой вопрос можно найти ответ. Все грамотно структурировано, блоки все логичные, информация полная и видно, что не устаревшая. Приложение работает без сбоев, и самое главное, адаптировано под твой родной язык. И перевод не механический, как часто можно столкнуться. Это огромный труд, сделать такой сервис! Вызывает уважение и чувство заботы сотрудников сети о своих гостях. Молодцы!

Please add the ability to add bookings to Calendar (iCal)

Das Grundkonzept der App ist stark. Die Buchung und Übersicht von Hotels in einer App umzusetzen. Leider lässt ist die User-Experience ausbaufähig. Aus meiner Sicht sollte die Karte des Hotels al Hauptmenüpunkt vorhanden sein, außerdem sollte eine Übersicht über die Restaurants und deren Getränke, bzw. Essenskarte übersichtlicher gestaltet werden. Außerdem sollte für all inklusive Hotels mit Zusatz Zahlungen für Leistungen eine Übersicht bestehen.

Das Crystal Bay wird bei den Hotel Infos sowohl bei den allgemeinen Infos, als auch beim Lageplan zum verkehrten Hotel verlinkt! Die angezeigten Infos gehören zu einem Atlantica Hotel, nicht zum Crystal Bay! Bitte dringend korrigieren, damit wir bis zu unserem Urlaub das korrekte Hotel in der App sehen, danke!

Die App funktionierte bis gestern einwandfrei. Nun eine komplett neue App und es funktioniert…..NICHTS. ich kann auf meine Buchungen nur dann zugreifen, wenn die App mal Lust drauf hat. Man kann 1 Stunde ein Hotel in der Sachleiste eingeben und es wird angezeigt, dass es das nicht gibt. Was für ein Quatsch. Buchungen für Restaurants werde ich nicht wahrnehmen können und diese auch nicht stornieren. Na dann mal Prost

Die App nutze ich schon 2-3 Jahre. In der alten Version rutschten die Beiträge auf der Pinnwand, die neu beantwortet wurden immer nach oben. Wenn ich auf der Pinnwand etwas schreibe, gebe ich mir Mühe, das Schriftlayout durch Absätze übersichtlich lesbar zu machen. Nach Erstellung des Beitrags kommt dann aber leider ein Fließtext zu Stande. Auch habe ich einmal eine Aufzählung eingetragen. Die kam dann leider auch hintereinander getrennt durch „-“ . Da war der Effekt der Aufzählung verpufft. Ansonsten bin ich sehr zufrieden.

Wenn Amateure unfug treiben. Vorher funktionierte die App einwandfrei. Nun lädt die nur noch. bitte wieder die vorhergehende Version einspielen. So miserabel nutzbar

Leider ist die App nur mit Englisch Kenntnissen zu nutzen. Wir waren im TUI Blue Matta Village in Sardinien

Ohne diese App gestaltet sich der Urlaub in dem Hotel schwierig, was die Buchung von Aktivitäten oder Plätzen im Restaurant angeht. Ich habe allerdings keine Lust, mich für den Urlaub in eine App einzuarbeiten. Eine solche App für den Urlaub muss intuitiv zu bedienen sein. Hier gibt es Funktionen, die nicht ausgereift sind. Beispiel Buchung eines Daybeds: Ist der Termin nicht verfügbar, wird dies nicht angezeigt, zB durch ein X bei dem gewünschten Termin. Man kann nur die Buchung am Ende nicht abschließen. Ein neuer Versuch führt natürlich zum gleichen negativen Ergebnis. Außerdem befinden sich auf der Startseite zu Daybed Buchung andere Preisangaben als bei den Folgeseiten. Starte ich eine Daybed Buchung und möchte die Nummer eines speziellen Daybeds hinzufügen, ist dies nicht möglich. Dazu hätte ich vorher auf einen unscheinbarenLink „Lageplan“ klicken müssen. Dort findet sich wider Erwarten kein Lageplan, sondern eine weitere Buchungseite, einziger Unterschied: nun mit Feld Wunschnummer. Warum gibt es nicht eine einzige Seite mit allen relevanten Informationen? Welche Tage sind verfügbar? Und welches Daybed ist noch buchbar? Bei den Buchungsbestätigungen in der App fehlen relevante Informationen aus der Reservierung wie Nummer des reservierten Daybeds oder Uhrzeit bei der Tischreservierung im Restaurant. Daneben gibt es noch unerklärliche Phänomene, beispielsweise dass im App Symbol angezeigt wird, dass 3 Meldungen vorliegen. Es gibt aber keine Möglichkeit, diese drei Meldungen irgendwo aufzurufen, aber irgendwann war die Meldung ohne mein Zutun verschwunden.