BLUE App

Da klappt nichts, und auch der Kontakt zum Support führt zu nichts. Sehr schade…..

Das wäre schon mal toll 🙄

Die App ist eigentlich unbrauchbar, man bucht Aktivitäten über die App und dann sieht man diese nicht mehr. Buchungen sind nicht ersichtlich. Wozu braucht man dann diese App???

Wir sind gerade im Urlaub und können die BLUE App gar nicht mehr nutzen, da, dass ich diese gar nicht mehr richtig öffnet, egal auf welchem Betriebssystem. Ein Update steht nicht zur Verfügung.

Leider geht gerade gar nichts mehr in dieser App, Hotel kann nicht mehr ausgewählt werden, entsprechend auch nichts weiteres möglich. Sehr ärgerlich im Urlaub!

Instabilste App, die ich wohl je verwendet habe. Ich muss sie jeden Tag mehrmals neu installieren, um die Funktionen nutzen zu können. Dies ist sehr störend und nervig.

Man benötigt einmal diese App und dann funktioniert die nicht!!!!

Anlaß für das Laden der App war die leere Minibar im Zimmer. Auf dem Tisch liegt die Preisliste mit der Info: „…oder in der BLUE App, oder wählen Sie 5“ In der App kann ich diesen Service aber nicht buchen: da finde ich nur dieselbe Preisliste sowie einen Hinweis, dass ich die Rezeption anrufen kann - aber unter der 9. 1.: Das ist widersprüchlich: ist es die 5 oder die 9? 2.: Welchen Mehrwert hat mir die App nun geboten gegenüber der Preisliste im Zimmer? Keinen. (Nebenbei: Die myTUI App hat eine ellenlange Liste von Vorbereitungen, aber keinen Hinweis, dass ich eine BLUE App brauchen könnte - vielleicht weil die tatsächlich nutzlos ist?) Edit: Das Hotel ist das RIU Calypso in Morro Jable/Fuerteventura

Ich bin sehr zufrieden mit den Informationen die diese App mir bietet

Vom Grundsatz her finde ich die App super. Es wäre jedoch hilfreich, wenn ein „Gefällt mir“ Button auf der Pinnwand vorhanden wäre. Es würde die Kommunikation und das allgemeine Feedback / die Transparenz für euch erleichtern. Dann hätte man eine „smarte“ Übersicht über die Kommentare und die zugehörige Zustimmquote ;)