Claro flex

O app é cheio de falhas. Só é fácil aderir ao plano. Após isso você vira refém: não consegue mudar de uma franquia para outra, voltar a ser pré ou passar a ser pós, o chat do aplicativo ignora as mensagens de texto digitadas e não as envia ao atendente (é necessário digitar a mesma frase 15x até o chat carregar a mensagem). Um desastre. De longe é a pior alternativa possível no ramo de telefonia.

Consegui resolver obrigado pela atenção

Aplicativo horrível. Me arrependi de ter migrado para a claro e para o flex

Menos que 0

Toda vez que tento renovar meu claro flex, aparece a mensagem que meu carrão foi recusado sendo que tem crédito no cartão, estou a dias sem internet e sem conseguir fazer a recarga!!

Apoia isso venho entrando encontato com o claro flex pelo chat e depois de 9 pessoas me atender em vários dias pedindo para que eu após finalizar o atendimento que eu ligue o modo avião e deixe por 1 min que vai resolver , eu sendo palhaça fiz em todos os atendimentos! Resumindo ninguém atendeu minha solicitação, ninguém realmente solucionou meu problema e ninguém conseguiu honrar com seu compromisso nos atendimentos! Quero cancelar plano e quero meu dinheiro de volta!

Além do suporte ser horrível da claro, continuando com o problema e não resolveram, o chat vc tem que mandar 5x a mensagem para ela ir

Pior versão da claro online. Duas tentativa de compra para adquirir uns dos planos e eles não entregam o chip. Eles mandam SMS para informar entrega está a caminho e te faz espera de idiota fala que eles cancela antes mesmo de entregar

Ótimo

Fiz portabilidade dia 05/06, no qual consta como concluída, mas entanto não consigo fazer ligações e não consigo acesso ao 4g. Já entrei em contato pelo suporte inúmeros vezes com vários protocolos abertos e não resolvem meu problema.