Claro flex

Evita a tudo custo... não funciona... perdi meu chip por causa disso porque ficou travado na tela ‘estamos nos detalhes finales’. Daí liguei pro atendimento claro mas eles não podem ajudar clientes claro flex. Uma brincadeira total! Vergonha!

O app é cheio de falhas. Só é fácil aderir ao plano. Após isso você vira refém: não consegue mudar de uma franquia para outra, voltar a ser pré ou passar a ser pós, o chat do aplicativo ignora as mensagens de texto digitadas e não as envia ao atendente (é necessário digitar a mesma frase 15x até o chat carregar a mensagem). Um desastre. De longe é a pior alternativa possível no ramo de telefonia.

Consegui resolver obrigado pela atenção

Aplicativo horrível. Me arrependi de ter migrado para a claro e para o flex

Menos que 0

Toda vez que tento renovar meu claro flex, aparece a mensagem que meu carrão foi recusado sendo que tem crédito no cartão, estou a dias sem internet e sem conseguir fazer a recarga!!

Apoia isso venho entrando encontato com o claro flex pelo chat e depois de 9 pessoas me atender em vários dias pedindo para que eu após finalizar o atendimento que eu ligue o modo avião e deixe por 1 min que vai resolver , eu sendo palhaça fiz em todos os atendimentos! Resumindo ninguém atendeu minha solicitação, ninguém realmente solucionou meu problema e ninguém conseguiu honrar com seu compromisso nos atendimentos! Quero cancelar plano e quero meu dinheiro de volta!

Além do suporte ser horrível da claro, continuando com o problema e não resolveram, o chat vc tem que mandar 5x a mensagem para ela ir

Pior versão da claro online. Duas tentativa de compra para adquirir uns dos planos e eles não entregam o chip. Eles mandam SMS para informar entrega está a caminho e te faz espera de idiota fala que eles cancela antes mesmo de entregar

Ótimo