把使用者當弱智的設計
所有資料填寫好送出,顯示審核未通過,原因: 1. 缺少英文姓名(但完全沒有可以填寫英文姓名的地方) 2. 未填寫婚姻狀況(表單顯示婚姻狀況是選填,卻因為沒填而審核未過,是什麼弱智設計) 既然不管怎麼樣都無法透過app填齊資訊,這個app有什麼存在的意義? 2022/9/13
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一個線上開戶,審核兩天還沒審核完,厲害。
預約了線上視訊的時間,但好幾次都是時間到了點進去卻顯示「線上無客服」,不知是怎麼回事?預約了卻沒克服,知道如何才能順利視訊
以新光帳戶認證送件營業部兩星期了還是完全沒消息!都進行線上開戶了不會還要我花時間撥電話過去追蹤吧!app內提供審核/送件進度查詢的功能應該是很基本的不是嗎?
我已經預約了兩次時間,但根本沒有客服幫我認證,請問是要繼續預約嗎?
使用app上傳很快速,但裡面的內容有夠文縐縐,搞了兩個禮拜都還沒搞好,要一直重新上傳又沒下落,建議app內的規章填寫不要這麼複雜,小姐也不能協助修改很沒有效率。
如標題
不用特地出門,便利性高
以前開戶都要特地請假去辦理,有了線上開戶真的超方便der,讚讚讚!
操作蠻順的
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