Cuballama te da más

Me encanta esta página

No suelo hacer reseñas de aplicaciones pero me encuentro molesta por lo acontecido hoy. Resulta que a la 1pm realice un pedido para alimentos preparados para Cuba por medio de la aplicación y me notificaron que la entrega sería en dos horas aproximadamente. Pasaron las 2 horas, 3 , 4 horas y me puse en contacto con atención al cliente porque mi orden seguía en el mismo estado en la aplicación. La muchacha me explicó que no tenían los ingredientes, que me devolvería el dinero. Estoy molesta, porque era un regalo de cumpleaños. Porque tenía a mi familia esperando desde hacía 4 horas y si no escribo me entero que la orden no llega en que tiempo?? Me parece una falta de respeto y de profesionalidad. Me disculpé con la muchacha de servicio al cliente porque ellos son lo que reciben todas las quejas pero creo que esas cosas no deberían suceder. Al final la solución fue reintegro del dinero y mi familia sin comida!!! Fatal?!!

Excelente el servicio!

Demasiado tiempo de espera para que caigan las recargas

Excelente atención y calidad en el servicio

El dia 1 de diciembre realice un envio de un tv a mi familia en cuba y el dia 24 llego cuando llego y cuando lo revisaron tenia toda la pantalla rota, hice el reclamo y me dijeron q los especialistas me llamaban para darme respuesta de mi dinero o de el remplazo de mi producto y todabia es la fecha q los "especialistas" no me han contactado para darme una respuesta. Para mi en estos momentos ya es una estafa.

Tienen un buen servicio , llega rápido

Los productos está super buenos pero es muy cara la gestiòn de venta y el manejo del envio

Me encanta esta aplicación

Deberían dar algún descuento por navidad a clientes pero si ofrecen buen servicio