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Apotheken, die nicht an der App beteiligt sind, nehmen automatisch die Bestellung an, liefern aber niemals und blockieren das Rezept. Schreibt man die Firma an, meldet sich immer nur die KI. Diese versteht allerdings das Problem nicht.
Auch bei mir ist folgendes Problem aufgetreten: Nachdem ich ein Rezept in meiner Apotheke eingelöst habe, bleibt dieses jedoch in der App im Zustand "in Einlösung". Fa. Gematik verwies mich an meine Apotheke. Die Apotheke zeigte mir: sie hatte den Vorgang seit Monaten abgeschlossen. Nach Kontaktaufnahme mit Fa. Gematik wurde direkt V 1.28.0 zur Verfügung gestellt. Problem (zunächst) gelöst, das Rezept wurde automatisch in das Rezeptarchiv verschoben !
Na Endlichkeiten Deutschland mal ein bisschen digitaler!
Ein Witz ist diese App. Alte Rezepte verschwinden nicht ins Archiv. Updates gibts auch nicht.
Löschen Laut ihrer hotline werden rezepte nach 100 tagen automatisiert aus dem archiv gelöscht. Der sinn erschliesst sich mir nicht. Es wurden zudem jüngere rezepte gelöscht und ältere blieben dafür im archiv. Löschen können sollen im übrigen ärzte und krankenversicherungen jederzeit. Völlig sinnfrei.
Funktioniert, im Gegensatz zu anderen wunderbar.
Die App verliert immer wieder ihre Registrierung Daten. Dann muss man sich umständlich neu registrieren d.h. die Daten in der App eingeben. Auch die NFC Funktionalität ist nicht besonders ausgereift. Am nervigsten fand ich, dass wenn ich die App öffne sie nicht automatisch eingeloggt ist und den aktuellen Status abholt, sondern ich sehe nur meine alten Rezepte, die längst abgelaufen abgeholt sind.Dann muss ich erst Fulda und machen und jedes zweite Mal eben neu registrieren. So macht das keinen Spaß.
Entweder der Scanner der Apotheke geht nicht oder der Code ist schlecht
Anfangs konnte man noch rezeptfreie dazubestellen Lieferadressen werden ignoriert Ewig Neues anmelden So ist es stressfreier je Apotheke eine App zu haben
Also, das ist wirklich völlig gaga, wie oft man hier irgendwelche Security Abfragen machen muss. 1. Face Id zum Öffnen 2. ID der Gesundheit Karte 3. Pin von der Krankenkasse 4. Versichertenkarte die auf dem Handy gescannt werden soll Ist das euer Ernst? Man kann mit Pin und Tan sein ganzes Guthaben irgendwohin überweisen, aber um ein E-Rezept weiter zu reichen muss solch ein Brimborium durchgeführt werden??
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