DKB

Die App ist die schlimmste Banking App, die ich mal gesehen habe. Funktioniert nicht.

Whoever runs this app doesn’t know what they are doing, a month old glitch requires to download the app after a single successful login, otherwise it tells you to register your device again and doesn’t let you login no more

Wir sind momentan für 1 Jahr in Kanada. Am 10.10. funktionierte meine Banking App nicht mehr. Ich solle mir doch die neue App herunterladen… Nach der Installation muss die App neu eingerichtet werden. Dafür muss einen Bestätigungsmail SMS gesendet und der enthaltene Code in der App eingetragen werden. Da wir allerdings keine deutsche Handynummer mehr haben, kann die App nicht eingerichtet werden und ich kann seitdem nicht mehr per Handy auf mein Konto zugreifen. Danke für diese tolle neue App, nach der keiner gefragt hat und die keiner braucht. Hauptsache es gibt jetzt eine tolle neue UI. Viel wichtiger als das die App, wie bisher immer, einfach funktioniert. Danke für nichts an das Entwicklerteam! PS: Mir ist bewusst, dass ich bestimmt irgendwo in den Untiefen der DKB Webseite auch irgendwie einen Kanadische Handynummer hinterlegen kann. Das macht sich nur sehr schlecht ohne Laptop oder PC im Kanadischen outback.

As of October 10th, users will be forced to use this DKB app rather than the old app. This app does not work. Every single time I want to use the app, in order to log in, I need to re-download the app, or else I am told “Thank you for using our DKB app our DKB app! We do not know this device. Please contact us to unlock it”. This is obviously a glitch, because as soon as I delete the app and download it again, my device is magically known to DKB again. The UI of this app is absolute garbage and there is no customer service to speak of. I’m going to have to switch banks because whoever designed this app clearly doesn’t know what they’re doing.

Schlechte App die nichts besser aber vieles schlechter macht Unübersichtlich und wichtige und Basis Funktion fehlen. Richtig schlecht DKB

Nach Installation der App auf meinem iPhone SE kann ich mich anmelden und die App mit meinem Account verbinden, aber wenn ich die App schließe und wieder öffne, bekomme ich eine Fehlermeldung und kann mich nicht mehr einloggen. Habe der DKB eine Nachricht geschrieben, aber keine Antwort bekommen! Diese App wurde definitiv nicht ausreichend getestet!

So weit gut, mir fehlt z.B. die Möglichkeit vom Tagesgeld Konto auf mein Girokonto zurück zu überweisen.

Augenscheinlich ist die Abschaffung der Auftragsvorlagen für Überweisungen eine bewußte Entscheidung der DKB. Die Suche in den bisherigen Überweisungen ist für mich jedoch kein funktionaler Ersatz und erzeugt bei mir Mehrarbeit bei der Bedienung. Bitte führen Sie Auftragsvorlagen wieder ein.

Einfache und übersichtliche Bedienung, kein Schnickschnack

Deren Software hat massive Probleme mit KK-Zahlungen, wenn der Betrag mehrmals im Monat der gleiche ist. Andere Tage, aber gleiche Beträge? Dann kommt es zu Doppelbuchungen! Prüft eure Buchungen vom Dezember!