第一金人壽 e指通

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歡迎使用第一金人壽e指通行動服務,本服務部份單元無需登入會員亦可使用哦!
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(2)客戶服務專區:0800客服專線、特約體檢醫院資訊、保單售後服務資訊、理賠服務資訊。
(3)保單查詢:提供保戶登入後保單基本資料、保障內容、保費內容、保單借款等查詢。
(4)海外緊急援助服務:海外緊急援助服務資訊。
(5)客服專線:0800客服專線。
(6)鮮活誌:每季更新,給您滿滿能量。
(7)e指通:多項服務,有財經資訊、生活資訊、試算工具、及理財日曆。

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第一金人壽 e指通 Частые Вопросы

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第一金人壽 e指通 Отзывы Пользователей

拜託更新一下吧

很快 666 on

Тайвань

比較了一下貴公司和其他保險公司的APP,功能很陽春之外介面很爛很難用。看了幾則先前的評論都是好幾年前的,下面有開發者回覆說會改進結果到現在也完全沒更新。建議開發者可以參考幾間大間如富邦、國泰、中壽,他們APP功能做的非常齊全也人性化。

需要多參考同業介面及提供資訊服務

4537681 on

Тайвань

希望這個app開發者,可以好好參考其他人壽公司的app,介面引導不清楚、保戶資料不完整、不斷的強制登出,用了4家人壽的app,第一金適用性最低。

保戶無法註冊

Akfjdbhzhxdydhdvsi on

Тайвань

保戶無法註冊

困擾與改善

身旁的大朋友 on

Тайвань

查詢時,網頁自行跑掉後,要繼續查詢只能選擇重新登入;但電腦網頁版與App都出現「同一個瀏覽器無法重複登入」,導致原本作業中斷,無法完成。 設計上需要重新調整與改善,不然其實對保戶無太大幫助。

App形同虛設 建議不要下載

arwin0330 on

Тайвань

下載app就是希望介面操作簡單,內容易查詢易懂。但下載第一金的app根本就沒有用。只是下載一個app開啟網路連結而已,而且這個app會不定時讓你重新登入,但卻又顯示有另一個頁面已經登入?!根本一點也不便利。再者,登入後查詢保單,保單資訊真的覺得進步空間還很大。查看過往的使用者對於app的評論,感覺官方所說的改進只是敷衍了事罷了,因為反應的問題還是一樣。

一直說重複登入

懿潔 on

Тайвань

查詢保單到一半 自己登出 重新登入又說一個瀏覽器不能重複登入! 網頁版也有一樣問題

方便

2020年可以現代一點嗎 on

Тайвань

本來打電話去客服,只是改地址竟然要寫書面,幸好可以用App改

垃圾app

gn02245 on

Тайвань

所有人壽app最爛就第一金 每次照他箭頭按上一步就強迫被鎖10分鐘 沒看過這麼垃圾的app 爛

功能太陽春,無法直覺式操作,及沒有變更交易功能

SCPIAO on

Тайвань

功能太陽春,無法直覺式操作,及沒有變更交易功能

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