Giaohangtietkiem - Nhanh&Rẻ

Chủ Shop hiện đang kẹt ở nước ngoài. Nhân viên Tây lại không biết tiếng Việt. Vì thể chủ shop phải để số của chủ shop. Mỗi lần tạo đơn chủ shop đểu GHI CHÚ là nhận hàng ở Lễ Tân toà nhà hoặc đi thang máy lên căn hộ lấy. Tuy nhiên bưu tá hình như không bao giờ đọc GHI CHÚ. Còn chăm sóc khách hàng thì khẳng định quy định của công ty là KHÔNG ĐƯỢC lên tận căn hộ lấy hàng. Chỉ nhận hàng tại bốt bảo vệ hoặc tại sảnh tầng 1. Vô cùng bất tiện và tốn thời gian của khách hàng. Tôi sẵn sàng trả thêm phí để bưu tá lên căn hộ nhận hàng mà ko được. Vì lý do bất tiện đó, tôi đánh giá 2* và xoá tài khoản. Từ nay tôi dùng dịch vụ khác. Tôi rất tiếc! Rất mong công ty xem xét quý định cứng nhắc của mình.

Càng nâng cấp càng rối. Khó sử dụng, đơn nháp không sửa được. Đã tạo đơn rồi vẫn không mất đi. mỗi lần lên đơn phát bực mình. Chẳng lẽ lại vì cái app mà không gửi nữa. Quá mất thời gian

Có một đơn hàng đến bưu bên người nhận rồi, mà cả tuần trời shipper không lấy mang ship cho khách là sao ?

Có 1 đơn hàng mà bên ghtk cứ delay mãi không chịu sang lấy hàng, làm mình có việc phải ra ngoài cũng không dám đi thời gian lâu

Quá tệ delay quá nhiều

Shop có nhắn mà 14-15h trên app mà hả 10h gọi kêu đưa hàng để lấy giao??? Là sao? Vậy cái khung giờ có trên cái app làm gì?

l

Quá tưej

nv ghi láo lí do NCC hẹn lấy hàng sau trong khi COD lười tới lấy hàng cho khách, cskh tl khách cực chậm với lí do ngoài h hàh chính

Dịch vụ gì càng ngày càng tệ, cước rõ cao, hoàn phí cao. Mà làm ăn hơn trò trẻ con. Khách gọi giao kệ mẹ khách, đủ ca là hoàn! Làm ăn thiếu trách nhiệm! Quá tệ. Được mỗi cái rút cod với cskh chịu khó rep. Còn tất cả không ra 1 cái gì. Có tháng lên 500-600 đơn phí ship 37k-42k không được đồng giá shop không ý kiến gì, mà đợt này 1 tháng không đủ chỉ tiêu cho ngay về shop thường phí cao ngất zời. Đồng giá 26k vẫn là cao so với các đvvc mà phục vụ quá kém