Giaohangtietkiem - Nhanh&Rẻ

Chủ Shop hiện đang kẹt ở nước ngoài. Nhân viên Tây lại không biết tiếng Việt. Vì thể chủ shop phải để số của chủ shop. Mỗi lần tạo đơn chủ shop đểu GHI CHÚ là nhận hàng ở Lễ Tân toà nhà hoặc đi thang máy lên căn hộ lấy. Tuy nhiên bưu tá hình như không bao giờ đọc GHI CHÚ. Còn chăm sóc khách hàng thì khẳng định quy định của công ty là KHÔNG ĐƯỢC lên tận căn hộ lấy hàng. Chỉ nhận hàng tại bốt bảo vệ hoặc tại sảnh tầng 1. Vô cùng bất tiện và tốn thời gian của khách hàng. Tôi sẵn sàng trả thêm phí để bưu tá lên căn hộ nhận hàng mà ko được. Vì lý do bất tiện đó, tôi đánh giá 2* và xoá tài khoản. Từ nay tôi dùng dịch vụ khác. Tôi rất tiếc! Rất mong công ty xem xét quý định cứng nhắc của mình.

Giá bán 1tr nhưng shipper thu khách tận 1tr3 và app không có hướng giải quyết hợp lý

Sao mà mệt mỏi với GHTK quá vậy, mấy lần đặt đơn đều delay rất lâu và lần này còn gặp cskh làm việc không nghiêm túc, bạn nữ nói chuyện nhỏ nhẹ nhưng nhất quyết bảo mình phải tự đưa đồ qua cho nhân viên giao hàng cách địa điểm gửi vài km trong khi mình đã giải thích tại sao không đi được và cũng chẳng nhờ được ai nên mới cần đến shipper tới lấy đơn, chẳng phải đó là việc của nhân viên lấy/giao hàng sao ạ? Mà địa điểm mình đặt lấy hàng là ngay cái nhà văn hoá to chồm hỗm ấy chứ có phải cái ngách bé tẹo đâu tại sao lại không thể vào? Vậy mà trong lúc trao đổi với chăm sóc viên không biết có nhân vật nào (là đàn ông) đứng nghe lén cuộc nói chuyện cskh mà còn nói lớn tiếng lên “gửi được thì gửi, không được thì nghỉ mẹ đi” tới từ phía bạn nhân viên. Mình cũng chẳng phản ứng gay gắt gì cả, nhưng thái độ làm việc không chuyên nghiệp lẫn cách xử lí không cần việc của mấy bạn khiến mình thấy thất vọng với GHTK. Sau vài lần gặp trường hợp có trải nghiệm xấu như vậy, mình đã mất tín nhiệm với đơn vị và có lẽ cũng sẽ không dùng app này nữa!

Xử lý đơn kém, từ khâu lấy hàng tới khâu giao hàng. Lúc đầu làm khá ổn, nhưng về sau câu kéo được khách nhiều nên làm ẩu quá

Nhiệt tình hỗ trợ!

sau 1 thời gian sử dụng thì không thể nuốt nổi bên giao hàng này. Recommend mọi người dùng bên vận chuyển khác, lời khuyên chân thành

Update mới k cập nhật log lịch sử cuộc gọi của ship với khách, thế shop theo dõi đơn hàng kiểu gì? Địt mẹ mấy thằng IT súc vật, ngu

làm mất hàng shop

Tất cả các dịch vụ nhà Kiệm đều tốt. Giao hàng, lấy hàng đều nhanh và nhiệt tình. Chăm sóc KH dễ thương dễ hiểu, .,... All đều good! Chúc nhà Kiệm ngày càng phát triển

Sẽ đổi app khác vì không có số hotline bưu cục.