Hotelbird

Absolutely unusable app, don’t waste your time! Every day it forgets credentials, it has inconvenient forms, where you can’t paste from clipboard. When you need to open a door, it works one time from 10 with unclear errors (like “turn on BT” when it turned on). Developers don’t know anything about testing and UX.

Excelente servicio de tecnología. Instalaciones impecables. Magnífica ubicación. No hay mejor

Iti is missing air conditioning in the room.

Ich kann mich gar nicht erst registrieren. Datenmüll.

…. bei der Registrierung gibt es nicht das übliche Macht das Passwort sichtbar Auge! Und wenn ich mich jetzt vertippt hab eine Passwort Wiederholung gibt’s nicht wie viel Passwort Zurücksetzung habt ihr am Tag? Bei der Eintragung einer Buchung komme ich an das Feld hotel nicht mehr ran auf meinem iPhone 13 mini, wenn ich schon den Namen und die Reservierungsnummer eingetragen hab. Das obere Bild ist fest getackert. Scrolling nicht möglich :-( Aber wie gesagt, ansonsten ganz nett sehr viel Information. Da bleibt fast keine Frage übrig.

Manchmal läd es ewig, wenn man seine Reservierung anzeigen lassen will (nein, es liegt nicht an der Verbindung). Neustart der App hilft manchmal. Check Out hat ohne nachvollziehbaren Fehler nicht geklappt. War dann mit Wartezeiten und erneuerter Aufnahme der Rechnungsdaten an der Rezeption verbunden. Nett gedacht, aber solche Basisfunktionen müssen einfach funktionieren.

Wirft API-Fehler beim Login. Nur bedingt vertrauenswürdig. Hat man eine Buchung für zB vier Leute, kann man nur die erste Person einchecken, jedenfalls bei MotelOne.

Bei mir im Haus ging es eine Woche nicht die Türen zu öffnen, da ein Updates alles zerschossen hat. Insgesamt ist die App aber auch einfach schlecht designed: warum muss ich mich jedes Mal durch 3 Menüs inkl. Ladezeiten tippen um zum Schlüssel zu kommen?

Im Motel One ist die App seit 2-3 Wochen nach diversen updates nicht mehr einsetzbar. Einchecken ok, dann geht nix mehr, kein Zimmerschlüssel, wieder anstellen… not good!

Nach den letzten beiden Updates kann ich mich nicht auf meinen Account, trotz der richtigen Abmeldedaten, anmelden. Wie soll ich jetzt in das Gebäude und auf das Appartement kommen??? Bitte Fehler schnell beheben!!