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Simplifiez vos trajets en électrique grâce à l’application IZIVIA
En sélectionnant une formule IZIVIA, avec ou sans abonnement, rechargez votre voiture électrique sur l’ensemble des réseaux de recharge accessibles avec IZIVIA.
Au total, près de 300 000 points de charge, dont l’ensemble des points de charge en France (plus de 100 000), sont à votre portée de main !

Pensée pour satisfaire les utilisateurs quotidiens ou les curieux de la voiture électrique, l’application IZIVIA vous permettra d’accéder aux bornes électriques en toute sérénité ! Où que vous soyez, identifiez les bornes de recharge à proximité, partout en France et en Europe.

Des fonctionnalités pensées pour faciliter l’accès aux bornes de recharge :
• Géolocalisez-vous sur la carte pour identifier les points de charge autour de vous ;
• En un coup d’œil, vérifiez la disponibilité des points de charge sur la carte ;
• Créez un itinéraire de recharge à destination de la borne électrique sélectionnée ;
• Des fiches de stations avec toutes les infos dont vous avez besoin (tarifs, horaires d’ouvertures, type de câbles…) ;
• Filtrez et enregistrez vos préférences de recharge pour n’afficher que les bornes électriques compatibles avec votre voiture électrique et les puissances souhaitées ;
• Lancez votre session de charge directement depuis l’application IZIVIA, en utilisant votre Pass IZIVIA dématérialisé ou votre carte bancaire ;
• Bénéficiez de notifications ciblées selon vos sessions de charge, vos bornes électriques favorites…
• Consultez votre historique de consommations et réglez vos factures depuis l’application IZIVIA ;
• Gérez vos différents Pass et formules IZIVIA depuis la rubrique « compte ».

Une application faite pour vous et avec vous

L’avis des utilisateurs nous permet d’améliorer constamment nos services, faites-nous part de votre avis : https://www.izivia.com/questionnaire-application-izivia

Toujours là pour vous aider
Vous avez des questions sur l’application IZIVIA ou sur vos consommations ?
Notre Service Client vous répond du lundi au vendredi, de 9h à 18h au 09 72 66 80 01, ou par mail : [email protected].

Qui sommes-nous ?
IZIVIA, filiale 100 % EDF, nous proposons des solutions de recharge pour voitures électriques à destination des collectivités, des syndicats d’énergie, des entreprises et des copropriétés. En tant qu’opérateur de mobilité pour tous, nous proposons le Pass IZIVIA et l’application mobile dédiée qui permettent de se recharger sur plus de 100.000 points de charge en France et en Europe.
Notre objectif : faciliter le quotidien de ceux qui ont opté pour la voiture électrique.

Envie d’en savoir plus ?
Rendez-vous sur www.izivia.com
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IZIVIA Частые Вопросы

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IZIVIA Отзывы Пользователей

Bornes sur carte

What'sapp.... on

Франция

L’appli est bien faite par contre la map indique souvent des bornes qui ne sont pas compatibles avec la carte . Ce serait mieux de n’indiquer que les bornes compatibles. Merci

Fonctionnalités suffisantes mais perfectibles

Nourdine A. on

Франция

L’application permet de vérifier la disponibilité d’une borne (même si souvent la place est prise par un véhicule thermique!) et charger sans sa carte, ce qui est suffisant pour un usage nominal. Par contre, depuis qu’on m’a prélevé 5 fois de suite le montant d’une facture je n’enregistre plus ma CB. L’intégration d’Apple Pay serait un vrai plus.

Ne fonctionne pas

205lol on

Франция

L’appli se lance et se ferme immédiatement

Il faudrait pouvoir charger pour évaluer

sflp on

Франция

Je n’ai jamais réussi à me charger avec Izivia, les bornes sont toujours indisponibles ou ne fonctionnent pas. Mais ils te demandent quand même une pré autorisation de 50€ pour des prises qui ne marchent pas !! Dernier appel au service client : - très long de les avoir (contrairement à des concurrents qui sont ultra rapides : message d’accueil long, tapez 1 pour ça, puis musique d’attente etc ) - la fille s’est rendu compte que personne n’avait chargé avec la prise combo depuis un moment, alors que oui elle devait être inutilisable… Même à distance ils ne font rien. Alors que d’autres opérateurs les réinitialisent !

Carte IZIVIA

mamik52 on

Франция

Attention à cette application pas fiable, utilisation sur plusieurs bornes et aucune infos donnée en temps réel sur la charge … infos de charge et fin de recharge + info sur le prix de recharge reçu 48h après donc à vos risques et péril. Réponse de IZIVIA : bug de l’application 👎

Y en a marre !

APX5188 on

Франция

Encore une app qui ne fonctionne pas ! Ca prend tes info, ta carte, ton email, mais impossible d’activer la borne. Pourquoi ne pas faure les choses simplement comme pour faire un plein d’essence ! Vous n’aidez pas les particuliers à acheter des véhicules hybrides ou électriques !

Rien ne va

Poussetteviande on

Франция

Borne non mis à jour, impossible d’ajouter le pass dans l’app bref bien amateur pour une filière comme EDF

Embauchez un UI/UX designer

Jerem' Malin on

Франция

Application à peine fonctionnelle qui est horrible au niveau interface: - plantage ou échec régulier - impossible de faire du copier / coller de numéro de CB - impossible de faire saisir le numéro de CB automatiquement - beaucoup trop de clic pour démarrer une charge. Comparaison d’expérience : - chargeur tesla: 10 sec pour démarrer la charge - chargeur IZIVIA: aujourd’hui après 45 min toujours pas démarrer à cause de leurs nombreux problèmes. En gros quand chez tesla vous avez déjà fini de charger chez IZIVIA on n’a pas commencer. Ça ne donne pas une bonne image ni de la France, ni de la voiture électrique. Merci de faire le nécessaire !

Fonctionnement incertain

azrty69 on

Франция

Fonctionne 1 fois sur 10

Naze

LaGaHO on

Франция

Appli bien conçue .. c’est tout tout le reste est à revoir, aucune borne ne fonctionne et lors d’un appel à l’assistance les bornes ne sont pas retrouvées avec leur numéro 😂 Fuyez 😒

Оценки

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205
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246
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299
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