J.O.E.®

Keine Verbindung mit Jura Z10 möglich, trotz Hotline-Kontakt und studieren sämtlicher Tipps und Anleitungen

Die erste Verbindung zwischen App und Kaffeemaschine war super easy und erfolgreich. Bereits beim zweiten Versuch am Folgetag ist ein erneutes Verbinden nicht mehr möglich. Die App signalisiert, dass Gerät und Kaffeemaschine getrennt seien, der Status der Maschine wird in rot angezeigt.. Die Kaffeemaschine selbst behauptet, verbunden zu sein, Status hier grün. Ich habe überhaupt keine Ahnung, wie ich das lösen kann, selbst ein erneutes verbinden nach drinnen des Gerätes hat nicht funktioniert. Ich hätte mir erhofft, dass dies reibungslos funktioniert, da die App schon sehr durchdacht zu sein scheint. Etwas, das leider nicht funktioniert, auch nach wiederholten Versuchen ist Unbrauchbar und erhält somit nur einen. (Allenfalls).

Die Verbindung zur J8 twin scheint nur teilweise zu funktionieren. Ein Getränkebezug per App ist trotz tagelangem herumprobieren bisher nicht möglich gewesen

Die App funktioniert so weit. Nur wenn man sich als User registrieren oder einloggen möchte, sind die Felder des Formulars gesperrt . Nur die Checkbox der AGBs funktioniert.

Verbindung zur Jura Z10 ist soweit in Ordnung, jedoch wenn die Z10 in den Ruhemodus übergeht muss man stets die Wifi-Verbindung erneut herstellen. Das Gerät wird weder unter den gespeicherten noch unter den gefundenen Geräten angezeigt. Habe die Wifi-Einstellungen alle gemäß den FAQs eingestellt, welche man mir zugesendet hatte, da der telefonische Kundenservice auch keine andere Lösung wusste. Somit meines Erachtens nach ein absolut grobes Vergehen am Verbraucher in Bezug zum Support eines der Highclass-Modelle an Kaffeevollautomaten. Dies muss unbedingt geändert werden!

Nach mehrmaligen Versuchen ist es nicht möglich meine nagelneue Jura Z10 zu verbinden. Schade!

Die Verbindung zur Jura Z10 hat nicht funktioniert trotz diversen Versuchen. Hilfe bei Problemen gibt es weder in der App noch Online zu finden

Man muss im heimischen WLAN das 5-Ghz-Netz deaktivieren und außerdem die Funkkanäle über 11, anderenfalls lässt sich mit der App keine Verbindung zum WLAN-Modul der Jura herstellen. In Anbetracht des überschaubaren Nutzens der Jura-App im 2,4-Ghz-Netz ergibt es für mich keinen Sinn, komplett auf die Nutzung des 5-Ghz-Netzes und der Kanäle 12 bis 15 zu verzichten.

Funktioniert, jedoch bisschen langsam. Manchmal muss man die Produkte 2 oder 3 mal auswählen bis etwas passiert.

Nach einem Providerwechsel lässt die Z10 sich nicht erneut mit dem Internet verbinden. Wie man anhand der vielen schlechten Bewertungen leicht erkennen kann, ist der "Schaden" aber überschaubar. Die App ist nicht wirklich eine Bereicherung. Traurig aber passend zu den anderen gleichlautenden Rezensionen ist, dass sich z.B. Artikel von Temu sich innerhalb weniger Sekunden mit dem Netz verbinden lassen. Jura dagegen macht es so kompliziert wie möglich.