KVB-App

Unlike older versions, I had no problems registering as a non-German resident. The only compromise was to use a “postcode” of 00000. It wouldn’t allow an alphanumeric entry. Routing suggestions are good and link well through to purchasing tickets. The only addition I’d like is for them to accept ApplePay. It would make purchasing simpler without having to store my CC details in their database. I will use PayPal, but it’s much more clunky than ApplePay.

Almost impossible to register as user. Date of birth and foreign addresses cause huge issues. I’m not sure I should trust KVB with handling my personal data if they use software built by dilettantes

In order to buy tickets you need to register your address. A) No foreign addresses allowed B) Tried register 10 times with a German address No attempt was successful as app immediately crashes when saving data. Help desk says it is possible to purchase tickets anonymously but that is no possible as one is directed automatically to the address registering page. The app is absolutely useless.

Installs ok but registering user a problem - even with good connection - gave up!

Die Linie 14 existiert laut dem Liniennetzplan nicht - stattdessen fahren die Bahnen planmäßig über die Mülheim. Noch Fragen?

Zahlung funktioniert nicht mehr, Anfrage bei Logpay: Es liegt kein Fehler vor. Registrierung als Zahlmittel nicht möglich. KVB Support gibts nicht, keine Antwort

Bisher immer prima.nun kann ich das KVB Rad nicht mehr hierüber reservieren oder leihen. Nur noch über Nextbike. Total umständlich!

Ich kann, wenn ich mit Paypal zahlen will, nichts mehr speichern. Ich muss jedes Mal alle Daten neu eingeben, mich neu einloggen. Passwörter werden nicht gespreichert. Einstellungen auch nicht. Bei allen anderen Apps geht’s nur bei der KVB nicht. Bitte arbeitet an der API

Die App funktioniert nicht richtig und ist extrem langsam. Wer so einen Müll als Arbeit abliefert gehört entlassen. Generell ist KVB total unzuverlässig. Jeden Tag nur Störungen und Ausfälle. Wer sich auf die KVB verlässt ist verlassen. Am besten dicht machen, alle entlassen und einen neuen Verkehrsbetrieb aufmachen. Ergänzung 2024: Störungen stehen teilweise nicht in der App und auf den Anzeigen sowieso nicht. Ich frage mich wirklich was für Menschen da arbeiten. Jeder 16 jährige auf meinem discord kann eine besser funktionierende App programmieren die zuverlässig ist.

Die App ist weiterhin so mies, obwohl auf meine Rezension vor 6 Monaten (oder länger) eine Rückmeldung gegeben wurde, dass man es ändert. Es hat sich nix geändert. Zeigt noch immer nicht die richtige Abfahrtzeit in der Übersicht an, sondern nur die geplante. Erst wenn man auf eine Fahrt draufklickt erscheint eine halbwegs richtige Anzeige- nicht immer stimmig mit der Anzeige am Gleis ( und natürlich Glückssache, dass es mit der Realität übereinstimmt - aber das hat nix mit der App zu tun). Besser die DB App nehmen, da werden die Abfahrten der Stadtbahnen in der Übersicht angezeigt. Ausfälle werden weiter nicht immer richtig angezeigt. Die App spiegelt den Service der KVB sehr genau wieder. Einziger Unterschied ist, dass sie kostenlos ist und nicht überteuert.