Lufthansa

5 stars

No sabe resolver sobre cierres de frontera y el afectado es el viajero. Nunca contesta las llamadas. Te hace perder tiempo dinero y energía.

Компания стала ужасная. Дозвониться до контакт центра просто не реально. Качество связи посредственное, да ещё и обрывается. Рейсы отменены, возврат денег занимает несколько месяцев. А если переносить билеты на более поздние даты, то они становятся дороже раза в 1,5-2. Само приложение и сайт работают очень медленно. Перенесённые билеты и рейсы в бронировании не отражаются.

Super

Ужасная авиакомпания!!! Не пустили на рейс без объяснения причины. Потерял 4000$ из за того, что прогорели и обратные билеты. Деньги никто не возвращает

Максимально неудобное приложение. Постоянно выбивает.

Cannot access miles and more balance from the app.

Покупали пакетный тур, находясь и живя за пределами РФ. Одним из авиаперевозчиков оказалась Lufthansa. При попытке онлайн чек-ина перебрасывает в приложение. В приложении невозможно сделать ничего по причине российского Apple ID. Вылезает уведомление о том, что все билеты, купленные из РФ отменены и возврату не подлежат. К этому у меня тоже есть вопросы. Но как это связано с возможность использования приложения и управлением бронированиями, сделанными далеко не в РФ?

—

It would be great to see the return upcoming flights on the main screen. Currently return flights are not visible. I need to click on the booking, details, wait for 5+ seconds to see the detail for the return flight.