Lufthansa

L’application Lufthansa a reçu le prix de la meilleure application de compagnie aérienne au monde en 2024 lors du World Aviation Festival (WAF). L’application Lufthansa a été reconnue pour la qualité exceptionnelle de son expérience utilisateur, sa gestion transparente des réservations et son accès facile à des services supplémentaires personnalisés. Véritable compagnon de voyage numérique, elle vous informe en temps réel et vous assure un voyage sans encombre, même en cas de perturbations.

Les fonctionnalités proposées par l'application Lufthansa :
Avant le vol
• Réserver un vol, choisir un siège et ajouter des bagages : réservez le vol de votre choix et, si nécessaire, une voiture de location. Vous pouvez également réserver ou modifier votre siège dans l'avion et ajouter des bagages supplémentaires.
• Enregistrement en ligne : utilisez l'application Lufthansa pour vous enregistrer sur tous les vols du réseau Lufthansa Group Airlines. Vous recevez votre billet d'avion électronique directement sur votre smartphone et pouvez présenter votre carte d'embarquement mobile en toute simplicité depuis l'application.
• Travel ID et Lufthansa Miles and More : le nouveau portefeuille électronique vous permet d'enregistrer plusieurs méthodes de paiement sur votre compte Travel ID. Ainsi, le paiement fonctionne toujours et de partout dans le monde. Utilisez votre identifiant Travel ID ou Lufthansa Miles and More pour des services personnalisés et enregistrez vos données afin d'utiliser l'application Lufthansa d’autant plus facilement.
• Informations en direct et statut de vol : votre assistant de voyage personnel vous fournit toutes les informations de vol importantes et les mises à jour concernant votre voyage, et ce à partir de 24 heures avant le vol. Vous recevez des notifications push concernant l'enregistrement, le statut des vols et les changements de porte d'embarquement directement sur votre écran d'accueil. Ainsi, vous gardez toujours une vue d'ensemble sur vos vols et prenez toutes les dispositions nécessaires pour voyager en toute sérénité.
Pendant le vol
• Billet d'avion et services OnBoard : avec l'application Lufthansa, vous avez votre carte d'embarquement mobile et tous les services OnBoard à portée de main, même lorsque vous êtes hors-ligne. Consultez à la demande toutes les informations de vol pertinentes et restez toujours informé des changements. Plus besoin de demander au personnel de bord !
Après le vol
• Suivi des bagages : même après l'atterrissage, votre compagnon de voyage mobile est à vos côtés pour vous aider. Suivez confortablement vos bagages enregistrés dans l'application pour smartphone et restez informé de la suite de votre voyage.
L'application Lufthansa est la solution complète pour une expérience de voyage sans encombre. Réservez facilement vos vols et vos voitures de location via l'application, recevez des notifications et des mises à jour automatiques sur vos vols à venir et gérez vos données personnelles en toute simplicité lorsque vous êtes en déplacement.
Téléchargez dès maintenant l'application Lufthansa et profitez de votre compagnon de voyage personnalisé ! Nous sommes là pour vous avant, pendant et après votre vol.
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N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande d'assistance. Contactez-nous via notre page internet officielle : lufthansa.com/fr/fr/hilfe-und-kontakt.