Mindly Therapy

Це жах. Перший сеанс був дуже поганий. Написав відповідний відгук «спеціалісту», але негативні відгуки навіть не показує. Негативний відгук просто не відображає

Класний інтерфейс, ідея з відеоівізитівками топ. Знайшла хорошу спеціалістку. Було б дуже зручно, якби не треба було здійснювати оплату пакетом, а можна було б оплачувати окремі сеанси

Dear developer team. Here is couple of comments: 1. There is a junior dev level bug in the message bubble. Constraints are broke up, as the message text in overlapping the trailing time label. I think You should really not care at all about the quality of UI you create to release having such obvious issues. 2. There is no search field in the first search tab. The tab name is “search” but there is no real possibility to type a name of a specialist you are looking for, or specialist’s speciality e.g.. it is pretty easy to add a collapsing field on the top, and is surprising you have not added it, cuz that is just a kind of a default and intuitive thing to have in such places. Looks like nobody really cared about UX. I can say that overall the app looks poor and inconvenient. It looks very simple, but simple in the bed sense, like nobody really cared. Since I see your adds everywhere, it seems like You are very profitable. So if u got resources to advertise your app, why don’t u care about the quality and convenience of the app itself ? If I pay money I want to have at least minimal app quality and basic convenience.

Мій запит ігнорується вже тиждень! Я купила підписку до психолога, який мені шкодить. А служба підтримки навіть не може вийти на звʼязок, щоб перенести кошти на іншого психолога?? Там взагалі є нормальні спеціалісти? Мене просто обікрали. Якщо Ви хочете заплатити за спеціаліста, який нічим не може допомогти і буде тільки розповідати проблеми своїх інших клієнтів, то будь ласка. Це для вас !

Додаток змусив мене його оновити, після чого збився вхід в аккаунт, і я не можу ввійти. Добре, що візит до психолога в понеділок, і є ще час МЕНІ ЯКОСЬ знайти тех. підтримку, щоб спитати ЩО мені робити і як в нього ввійти. Куди писати?

A blank window opens on my MacBook M2 Pro Ventura 13.2.1. The application is unusable.

Зробіть, будь ласка, щоб можна будо купувати сеанси оптом для різних психологів, а не для одного. Я купила 12 сеансів (напр.) і на 4-му зрозуміла, що не хочу більше працювати з цим спеціалістом. Або: я не купую 24 сеанси, тому що сумніваюсь, за на протязі всього цього періоду буду потребувати саме цього психолога.

Додаток зависає на моменті реєстрації на питанні «якому методу роботи віддаєте перевагу» і далі не грузить. iPhone XR

Перший досвід користування і перша психологиня яка здалась мені комфортною. Це Катерина П., білявка, освіта Національна Академія внутрішніх справ. 12 років досвіду: З профілю видно, що великий досвід та є досвід роботи з різними ситуаціями що як на мене вагомий плюс. Показує в профілі - багато клієнтів, але є й інші спеціалісти в яких багато клієнтів і ніде не зазначено, що це кількість з якими спеціаліст працює наразі. Вирішила написати можливо є вільні місця що не відмічені в додатку, адже у викладачів так до прикладу трапляється. Уточнила запит, відповідь була «можете записуватись», в додатку показує вже що взагалі місць немає😐😐, пишу - відповідь «так місць немає)» І для чого було казати що так можете записуватись… якась навіть не дивна, а скоріше токсична поведінка для психолога. Дуже неприємні перші враження про пошуки психологічної допомоги тут. І цей відгук я не можу залишити лише тому що не заплатила за сеанс у цього горе спеціаліста!!! Чому немає функції залишити відгук після навіть переписки? Так будь який горе психолог може не просто токсити в переписці до людини що в депресії чи має інші можливо складні психологічні проблеми, але й що завгодно казати і ніхто не дізнається!!! А також чому немає фамілії? Яким чином я маю перевіряти спеціаліста чи мати можливість залишити справедливий відгук про таку комунікацію, аби інші на моєму місці не отримали такого досвіду находячись в максимально пригніченому депресивному стані?

Pół aplikacji jest nieprzetłumaczone. Oszustwo bo! celowo przy zakupie nie piszą SUBSKRYPCJA tylko PLAN i nie ma ani słowa o tym że to samo się odnawia. Jest napisane np. plan miesięczny cztery wizyty więc oczekuję że kupuje cztery wizyty, a nie po miesiącu samo ściąga z konta za kolejne cztery. Zakup nie jest przez Apple, więc nie można złożyć w ten sposób reklamacji, nie ma też tego okienka w którym można zweryfikować czy płatność jest jednorazowa czy nie. Do tego jeszcze nie jest nigdzie napisane że sesje trzeba zaplanować w określonym czasie inaczej KASA PRZEPADA. Klikając w opcję rezygnacji z subskrypcji okazuje się że jest zawieszona a nie że nastąpiła rezygnacja. Kiedy na sesji jedna osoba mówi drugiej nie da się usłyszeć. Na słuchawkach bluetooth nie da się rozmawiać, w żadnej innej aplikacji nie ma tego problemu.